駐馬店網(wǎng)訊（記者 郭磊）駐馬店市高鐵西站自開展冬季專項整治行動以來，驛城區(qū)交通運輸局執(zhí)法所在打擊高鐵站周邊非法營運車輛、規(guī)范巡游出租車、網(wǎng)約車運營秩序的同時，不斷提升群眾安全感、滿意度，熱心幫助群眾，贏得了群眾廣泛贊譽。

1月10日上午9時，一位乘客神色緊張、驚慌失措地在高鐵西站出租車車輛通道徘徊，見此情景，現(xiàn)場執(zhí)勤的該所執(zhí)法人員馬上上前詢問情況，原來該乘客于9日21點30分左右在駐馬店高鐵西站出租車乘車處，乘坐一輛出租車前往駐馬店市美廬園小區(qū)，隨身攜帶行李若干，因下車匆忙遺失出租車后備箱，行李內(nèi)有重要文件以及貴重物品，由于沒有記住車牌，沒有索取發(fā)票，慌了神，只好再次回到高鐵西站碰碰運氣。

該所高鐵執(zhí)勤點負責人尹玲玲在安撫乘客情緒之后，利用交通執(zhí)法移動執(zhí)勤車上的執(zhí)勤監(jiān)控，調出監(jiān)控查明1月9日21點43分該乘客乘坐的出租車車牌號后，根據(jù)車牌號查找到該出租車所屬運營公司，然后尹玲玲及時與該運營公司負責人聯(lián)系，并聯(lián)系上了該出租車，一個多小時后，出租車司機將失物送到。重要行李失而復得，車主感動的熱淚盈眶連說謝謝，過往司機及行人對交通執(zhí)法人員助人為樂的表現(xiàn)也紛紛稱贊。