取款后ATM機上遺留現(xiàn)金

 取款后ATM機上遺留現(xiàn)金

遠(yuǎn)程監(jiān)控看得很清楚

□全媒體記者蘇莉 通訊員 崔春

本報訊11月27日一早，在駐馬店工行東風(fēng)支行自助銀行ATM機處，一市民取款后落下部分現(xiàn)金離開。這一幕被市保安服務(wù)公司技防分公司駐工行監(jiān)控室當(dāng)班值機員看到，值機員通過遠(yuǎn)程監(jiān)控保護現(xiàn)場，并通知附近巡邏保安趕赴自助銀行。

當(dāng)天，市保安服務(wù)公司技防分公司駐工行監(jiān)控室值機員孫麗君、葛秋華，按要求對工行各網(wǎng)點和自助銀行進行遠(yuǎn)程監(jiān)控。7時06分，一名男子在工行東風(fēng)支行自助銀行取錢，二人通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)該男子取錢后匆匆離開，將部分現(xiàn)金落在ATM機操作臺上。“請注意！您還有現(xiàn)金沒有拿走！”孫麗君通過應(yīng)急對講機呼叫客戶，但對方已匆匆離開。值機員立即通知附近擔(dān)負(fù)自助銀行巡護任務(wù)的巡邏隊員前往查看，并對該ATM實施定點監(jiān)控，防止現(xiàn)金被其他人拿走。

監(jiān)控顯示，在巡邏人員到達之前，有2名客戶進入ATM機防護艙辦理業(yè)務(wù)，其中一名客戶看到遺落在操作臺上的現(xiàn)金后，把錢揣進自己兜里。值機員立即語音警示：“請不要將別人的財物拿走，監(jiān)控室正全程實施監(jiān)控。”聽到語音后，客戶將現(xiàn)金放回。

巡邏保安王俊杰、楊磊到達現(xiàn)場后，拿到客戶遺落在ATM機操作臺上的900元現(xiàn)金，與工行監(jiān)控值機員核實后將現(xiàn)金帶回。