“雙十一”將至 遼寧老人扎堆學(xué)網(wǎng)購(gòu)

 一年一度的"雙十一"購(gòu)物節(jié)即將到來，期待這場(chǎng)剁手盛宴的不再只有年輕人，家住沈陽市渾南區(qū)的趙春華已經(jīng)準(zhǔn)備好電腦和智能手機(jī)，等待秒殺心儀很久的智能血壓儀。

58歲的趙阿姨半年前在老年大學(xué)中接觸到網(wǎng)上購(gòu)物，短短一年的時(shí)間她就在網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)了近萬元。從商品瀏覽、下單購(gòu)物到查詢派送和退貨退款她輕車熟路，"以前買大米、豆油得等兒子回來陪我去超市，現(xiàn)在從網(wǎng)上下單，買完給我送到家門口不說，不想要了還能當(dāng)場(chǎng)退貨，太省心了。"

日前，沈陽晚報(bào)老年大學(xué)的李清明收到一條關(guān)于開設(shè)老年電商課堂的提議，李老師在課堂上征集意見，沒想到獲得全班同學(xué)拍手稱贊。如何下載APP、怎么使用優(yōu)惠券，如何跟蹤物流信息……這些令她沒有想到的近乎"專業(yè)"的問題讓李清明意識(shí)到，對(duì)網(wǎng)購(gòu)熱情不斷攀升的老年人不在少數(shù)，他們購(gòu)買商品的需求在不斷升級(jí)。

在沈河區(qū)塔園社區(qū)工作的趙元表示，經(jīng)常與轄區(qū)老年居民打交道的她發(fā)現(xiàn)，每到"6.18"或"雙十一"前，就會(huì)出現(xiàn)老年群體扎堆學(xué)習(xí)、咨詢網(wǎng)購(gòu)技能的現(xiàn)象。"現(xiàn)在老年人的消費(fèi)觀念不斷更新，由節(jié)儉消費(fèi)逐步向花錢買心情、花錢買健康轉(zhuǎn)變。未來電商平臺(tái)可以根據(jù)老年消費(fèi)升級(jí)的特點(diǎn)，在社區(qū)開設(shè)公益電商課堂或在老年大學(xué)中開設(shè)網(wǎng)購(gòu)課程，幫助老年人能網(wǎng)購(gòu)到更好的商品。"趙元說。

遼寧省老齡辦發(fā)布的《2017年遼寧省老年人口信息和老齡事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》顯示，按戶籍人口統(tǒng)計(jì)，截至2017年末，遼寧老年戶籍人口958.74萬人，同比增加33.48萬人，占總?cè)丝诘?2.65%。近4.5個(gè)人中，就有一個(gè)60歲以上的老年人。

遼寧老年群體人口基數(shù)大，網(wǎng)購(gòu)需求也日益增長(zhǎng)，消費(fèi)力在逐年遞增。本網(wǎng)從京東方面了解到，今年1-9月，遼寧省老年人相關(guān)商品銷售額比去年同期增長(zhǎng)了近50%，遼寧省老年用戶人均消費(fèi)增長(zhǎng)在全國(guó)排名第14位。

隨著移動(dòng)支付的普及，"銀發(fā)經(jīng)濟(jì)"將進(jìn)一步得到推動(dòng)，有品質(zhì)保證的網(wǎng)購(gòu)令老人們的生活更加便利，也讓他們的生活更加豐富多彩。不久前，中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心內(nèi)貿(mào)信息中心與京東戰(zhàn)略研究院聯(lián)合發(fā)布《老年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展報(bào)告》將現(xiàn)階段老年消費(fèi)的整體情況概括為：消費(fèi)規(guī)模迅速擴(kuò)張、消費(fèi)需求向高品質(zhì)提升、消費(fèi)內(nèi)容更加多元、消費(fèi)方式更為廣泛。

這個(gè)說法從2018年遼寧重陽節(jié)消費(fèi)大數(shù)據(jù)中可以得到印證，重陽節(jié)消費(fèi)品類中，沈陽人更愛買重陽糕，葫蘆島人更愛買登山杖，登山杖的消費(fèi)額增長(zhǎng)最為突出。非剛需性的生活用品受追捧，可以看出老年人不再滿足于單一的衣食住行，對(duì)身體健康的追求開始加強(qiáng)，對(duì)豐富的精神文化生活也十分渴望。

遼寧大學(xué)人口研究所助理研究員張文曉對(duì)此表示，十九大報(bào)告中提出了要積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，遼寧省步入到了深度老齡化社會(huì)，省內(nèi)老年人受眾群體很大，物流的飛速發(fā)展給老年人購(gòu)物提供了很多的可能性。從上文數(shù)據(jù)中不難看出，隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的潛力進(jìn)一步得到釋放，老年人網(wǎng)購(gòu)群體也將不斷擴(kuò)大。老年購(gòu)物從滿足單一的基本生活需求向提高生活品質(zhì)轉(zhuǎn)變，消費(fèi)越來越多被注入精神層面的需求，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也將轉(zhuǎn)型升級(jí)。