本報訊 （記者 丁 振 通訊員 王桂枝 李曼迪）為切實解決發生在群眾身邊的不正之風和腐敗問題，營造廉潔清正、穩定和諧的社會環境，今年以來，西平縣紀委監察委通過排查化解到位、應急值守到位、責任壓實到位、下訪督查到位“四到位”，切實抓好涉紀信訪工作。

排查化解到位。對群眾反映的信訪問題仔細排查，對潛在的不穩定因素認真排查，上下聯動，務求不留盲點，對排查出的各類信訪問題進行梳理歸類，建立臺賬，做到底數清、情況明。充分發揮鄉鎮紀委和村監會熟悉基層工作、了解村情民意的優勢，將一般性矛盾交辦鄉鎮紀委，及時了解、化解問題，力爭小事不出村、大事不出鄉，從而把矛盾化解在基層和內部，把隱患消除在萌芽狀態，確保矛盾不上交、糾紛不激化。

應急值守到位。制訂詳細、操作性強的應急預案，落實責任人和應急力量，確保對緊急情況及時穩妥處置，對可能引發上訪或群體性事件的信訪情報加強控制，一旦發現及時上報縣紀委主要領導，將苗頭性問題化解在萌芽狀態。堅持領導帶班接訪制度，雙休日不休息，全天24小時有人接聽電話，對舉報線索問題進行登記歸檔，業務外的及時與職能部門聯系、溝通并轉交。

責任壓實到位。嚴格落實信訪件辦理責任制，明確辦結時限，切實做到事事有回音、件件有著落。根據“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，細化責任、落實分包。

下訪督查到位。通過帶案下訪、重點走訪、事后回訪等靈活多樣的方式，將重心下移，主動約訪重點、難點案件當事人，變上訪為下訪，確保把已發生和有可能發生的矛盾糾紛、信訪問題排查清楚，最大限度防止越級上訪或集體上訪事件發生。對全縣各級各部門進行下訪監督檢查、下訪督案，加強信息情報和值班備勤工作，做到有情況報情況、無情況報穩定。對信息報告不及時造成事態擴大、嚴重影響社會穩定的，依紀依法嚴肅追究責任。