□晚報記者 王永良

本報訊 5月15日，居住在市文明大道南段香水灣小區5號樓1002室的業主鄭女士反映，她剛入住新房不到4個月，客廳天花板就出現漏水和裂縫現象。她找開發商反映，開發商卻告訴她屬正常現象。

當天上午，記者來到鄭女士家中。據鄭女士介紹，她的房子是2016年花47萬多元購買的，2017年交房后進行了裝修，2018年2月搬入新家。

“4月20日，我發現天花板漏水。當時漏水很嚴重，并且客廳天花板裂出一條很寬的裂縫。”鄭女士說，她認為房屋質量存在問題，就去小區物業辦反映了情況。

“物業工作人員查看后對我說，漏水是因為我裝修時膩子的含水量過高，揮發后形成的水珠，屬正常現象。天花板的裂縫是膩子收縮造成的，與工程質量無關。”鄭女士說。

隨后，鄭女士找到當初為她裝修的裝飾公司。施工人員發現天花板水泥樓板出現裂縫與裝修沒有關系。鄭女士再次找到該小區相關負責人，要求開發商進行賠償。但小區開發商認為不是房屋質量問題，待他們派技術人員檢查后再作決定。

 5月16日，記者采訪了該小區開發商工程部負責人李經理。李經理告訴記者，技術人員檢查后分析，樓板出現裂縫，主要原因是客廳到餐廳的主線管在施工鋪設時有些向下，受澆筑時的氣溫等影響而產生裂縫，但不會影響樓房的整體質量。“目前我們已經與鄭女士達成協議，近期將對鄭女士家的天花板進行維修。”李經理說。

（線索來自本報新聞熱線2830110）