高效 便捷 誠信 透明

我市全面推進汽車維修電子健康檔案系統建設工作

本報訊 （記者 張新成 通訊員 張曉）5月8日，筆者從全市機動車維修管理工作暨汽車維修電子健康檔案系統建設工作推進會上獲悉，汽車維修電子健康檔案建設是交通運輸部今年貼近民生的實事之一，其目的是為了打造高效、便捷、誠信、透明的現代汽修服務業，利用“互聯網+”技術促進傳統維修業向現代化維修業轉型升級。

近年來，我市加強維修市場清理整頓和維修市場經營資質源頭化管理，促進機動車維修市場標準化、規范化和集約化建設，加大對道路運輸企業車輛技術管理的事中、事后監管力度，為道路運輸企業安全生產提供了保障。

我市在培養維修技術人才方面已步入良性軌道。去年，市道路運輸管理局選送的3名選手在全省汽車維修工技能競賽中獲得二等獎。市運管局和駐馬店日報社聯合開展了2017年度“文明誠信維修企業”評選活動，進一步促進我市汽車維修企業誠信文明建設。

開展經營資質核查。市運管局對轄區內維修企業許可登記事項和許可條件一一核對，確保維修企業的許可內容、設施設備、組織管理、從業人員、安全生產、環境保護等符合相關標準和要求。

規范企業經營行為。市運管局督促維修企業規范完善公示內容，建立健全維修質量管理、安全生產管理等相關規章制度，開展維修市場專項整治活動，監督檢查企業經營情況。對發現存在超范圍經營、使用假冒偽劣配件、非法改裝拼裝和承修報廢車輛等違規經營行為，予以嚴厲打擊。

認真做好系統對接。市運管局對維修企業的維修車輛檔案建設情況進行監督檢查，督促企業按照汽車維修電子健康檔案系統要求，規范記錄維修檔案并實行電子化管理。協助做好企業ERP軟件與汽車維修電子健康檔案系統對接工作，督促企業按照要求如實上傳承修車輛的維修電子數據，加大汽車維修電子健康檔案系統宣傳力度，鼓勵廣大車主積極參與對維修企業維修服務質量的評價，形成車主和維修企業之間的良性互動及制約監督，促使企業規范經營、誠信經營。

建立健全工作機制。市運管局建立健全汽車維修電子健康檔案系統建設配套工作機制，將系統對接、數據上傳情況等納入企業質量信譽考核和誠信企業推薦考核內容。對未按規定對接及上傳數據的，不推薦作為政府車輛維修招投標定點單位和保險公司事故車輛維修定點單位。采取現代化溝通交流方式，明確具體負責人和聯絡人，建立完善系統運營維護長效工作機制。

隨著私家車的普及，汽車保養維修和普通市民生活的關聯越來越緊密。由于汽車維修技術含量相對較高，普通消費者與修理廠之間的信息不夠完善，出現了一些不誠信、不規范、不透明的問題。為此，市運管局結合群眾投訴和反映的突出問題，有針對性地開展維修市場專項整治活動，查處了一些典型案例。

為貫徹落實《交通運輸部、公安部、質檢總局關于加快推進道路貨運車輛檢驗檢測改革通知》（交運發［2017］207號）和《交通運輸部辦公廳關于做好推進道路運輸貨運車輛檢驗檢測改革工作的通知》（交辦運［2018］21號）要求，促使貨車安全技術檢驗和綜合性能檢測快速合并，有效杜絕重復檢驗檢測，切實降低貨運經營者成本，各縣區運管局依法履行相關管理職責，統一檢驗檢測周期，貨車的綜檢、安檢周期以該車的安檢周期時間為準。嚴格落實檢驗檢測機構主體責任，提升監管效率和服務水平，通過網上巡查、明察暗訪、突擊抽查等方式，重點抽查檢驗檢測檔案，倒查檢驗檢測視頻，定期檢查檢驗檢測設備和系統，嚴格查處違規替檢、減少檢驗檢測項目、篡改檢驗檢測數據等違法違規行為。對發現檢驗檢測機構不檢驗檢測機動車即出具檢驗檢測報告、替檢代檢、篡改偽造檢驗檢測數據、出具虛假檢驗檢測結果等嚴重違規行為的，嚴厲依法查處。

建立健全汽車維修電子健康檔案系統，可記錄每輛汽車從購置到報廢全過程，形成以車輛識別代碼作為唯一標識的“一車一檔”健康檔案，引入用戶評價，讓企業提高誠信服務能力。同時，加強汽車維修電子健康檔案系統建設，可以讓汽車維修市場更透明、讓汽車消費者出行更放心，是汽車維修行業順勢而為、主動求變、深度擁抱互聯網、提升服務品質、加快轉型升級、加強行業治理的重要舉措。