為美好生活營造良好消費環境

周繁真

消費與人們的生活密切相關，新時代我國消費維權領域面臨著新形勢、新任務、新挑戰。如何深入貫徹落實黨的十九大精神，推動消費環境持續改善，滿足人民日益增長的美好生活需要，為新時代美好生活營造良好的消費環境，備受社會關注。

隨著改革開放的不斷深入和經濟社會的快速發展，我國人民生活水平大幅提升，消費需求發生深刻變化，消費升級趨勢明顯。人們的消費需求不再只限于滿足基本生活需要，而是更加注重商品和服務質量，更加注重品牌和美譽度，更加注重消費體驗和精神愉悅，更加注重人與自然和諧共生，更加注重文明進步和環境保護，更加注重公平、公正、法治。

每年的3·15期間，都會爆出一些企業對消費者的侵權行為。對于制售假冒偽劣產品、虛假宣傳等嚴重侵害廣大消費者切身利益的行為，各地采取零容忍態度，依法嚴厲懲處，切實維護廣大消費者的合法權益。在當前新形勢下，我們還要完善消費維權共同參與的格局，努力改善消費環境，提升消費品質，實現每天都是3·15。

要抓源頭，促使經營者關注消費者訴求，誠信經營，不斷提升產品和服務質量，滿足人民日益增長的美好生活需要；要引導廣大消費者樹立品質消費理念，追求綠色、協調、共享的消費觀，摒棄追求奢華、浪費資源、破壞環境的落后消費行為，為經濟社會高質量發展提供動力；要強化消費維權工作，實現消費者維權常態化，建立聯席會議制度，推進多部門聯動，形成多方齊抓共管的良好局面。同時，加大懲處力度，對那些嚴重侵害消費者權益的行為要堅決依據相關法律法規予以懲處，切實保護好廣大消費者的合法權益，讓消費者在便捷、安全、放心的消費環境中逐步提升幸福感和獲得感。