市第二人民醫院：優質服務暖人心

暖心服務。

駐馬店網訊 （通訊員 陳家欣 黃杰）新春佳節是家人團聚的日子，可是在市第二人民醫院，仍有不少病人和醫護人員要在醫院過年，不能回家與親人團聚。這個新春佳節，他們究竟是怎樣度過的呢？日前，筆者來到市第二人民醫院，實地探訪該院醫護人員是如何與患者一起度過春節的。

為患者發水果。

 “市第二人民醫院的醫護人員待我和親人一樣，2月16日是新年，也是我的生日，護士長汪成君知道后，還為我準備了生日蛋糕，在這里過年比在家里還開心。”精神八科患者小李由衷地說。小李是一名抑郁癥患者，年前，病情突然加重，被家人送到精神八科接受治療，效果非常好，但仍需留院接受進一步的治療。于是，今年春節就在醫院過年。小李說，精神八科主任趙福濤和護士長汪成君為了科室80多病人，沒回家過年，春節期間大部分時間在病房陪我們一起度過，他經常陪著我拉家常，很受感動；春節前，科室早早就為住院的患者準備了豐厚的節日禮物和水果，還安排了豐盛的年夜飯；組織患者集體收看春節聯歡晚會；值班的醫生、護士們對他們每天都噓寒問暖，百般呵護，有的醫生、護士還從家里帶來新年食品和物品，與患者及家屬共享節日的歡樂。

為患者過生日。

在春節期間，市第二人民醫院有900多名住院病人在該院過年，留院的病人大多為病情較重，需要繼續留在醫院治療的患者。對于不能回家過年，他們心中都充滿了遺憾，而醫院的關懷和白衣天使精湛的治療、護理使他們非常感動，也為他們抹去了這種失落感。春節前，護理人員為患者洗澡、理發、剪指甲，讓每一位患者都能清清爽爽過大年。不少住院病人感嘆不已：“真沒想到，過年了，醫生護士還這么惦記著我們這些住院病人，市第二人民醫院的服務真好！”

據了解，為了讓住院病人安全、舒服、開心地過春節，該院院在節前做足了各項準備工作，確保醫療安全；同時醫院在節日期間注重營造歡樂祥和的節日氣氛，并為患者提供特別的愛心服務，因而病人雖然住院，同樣能感受到節日的幸福和歡樂。在除夕夜和大年初一早上，院領導帶隊到臨床科室慰問值班的一線醫務人員并現場指導工作，醫務人員很受鼓舞，工作熱情更加高漲，對病人的服務也更貼心。