本報(bào)訊 （記者代廷偉）近日，國家衛(wèi)計(jì)委公示“2016~2017年度群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”名單，確山縣留莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院名列其中。此項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)是國家衛(wèi)計(jì)委在全國范圍內(nèi)開展的，由中國農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)通過嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核和資料審核進(jìn)行的。

該院一是注重改善醫(yī)療環(huán)境。建設(shè)了中醫(yī)館，新設(shè)牽引、小兒推拿、中藥熏蒸等特色中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目。注重視覺形象，逐步規(guī)范醫(yī)院各類標(biāo)識(shí)。二是不斷深化衛(wèi)生體制改革。堅(jiān)持“保基本、強(qiáng)基礎(chǔ)、建機(jī)制”的原則，全面實(shí)施基本藥物制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。三是全面落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)，形成了以公衛(wèi)為主、臨床參與、全院配合的工作格局，以責(zé)任到人、項(xiàng)目到人、責(zé)任倒追的工作機(jī)制，全面落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)要求。

該院還圍繞“以患者為中心”，加強(qiáng)文化建設(shè)，推行“微笑、微小”服務(wù)，提升醫(yī)院形象。一是堅(jiān)持從微小服務(wù)開始，強(qiáng)化導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)。二是在院內(nèi)門診、住院部懸掛分科示意圖，便于指引患者就醫(yī)。三是在各科室懸掛介紹醫(yī)務(wù)人員的簡(jiǎn)介，便于患者選擇醫(yī)生就診。四是公開藥品銷售價(jià)格及各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，大力整改不規(guī)范收費(fèi)及服務(wù)行為，讓患者明明白白看病、清清楚楚消費(fèi)。五是設(shè)立行風(fēng)建設(shè)意見箱，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，公開服務(wù)承諾及監(jiān)督電話。

該院加強(qiáng)對(duì)后勤和設(shè)備的管理，改善醫(yī)院就診環(huán)境，進(jìn)一步滿足廣大患者的需求，讓患者真正感到看病放心、治療舒心、出院開心。