創(chuàng)建文明城市需要更多的“挑刺者”

王玉如

據(jù)報(bào)載，開封市文明辦與汴梁晚報(bào)聯(lián)辦的“文明開封我先行”活動(dòng)組織“市民檢查團(tuán)”對(duì)該市正在開展的全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行巡查，讓市民為創(chuàng)建文明城市工作“挑刺”，取得了較好的社會(huì)效果。

城市是全體居民組成的大家庭，創(chuàng)建文明城市是大家的事。駐馬店市和開封市一樣，也正在開展轟轟烈烈的全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。創(chuàng)建文明城市，離不開廣大居民的廣泛參與。城市管理沒有局外人和旁觀者。每個(gè)生活、工作或居住在駐馬店市的市民都是當(dāng)事人，都有責(zé)任、有義務(wù)為創(chuàng)建文明城市獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、監(jiān)督監(jiān)管、出力流汗。城市管理是日常性工作，雖然我們駐馬店市近年來(lái)持續(xù)加大文明城市創(chuàng)建工作力度，城市文明程度不斷提高，但街頭亂貼小廣告、居民亂搭亂建、車輛亂停亂放、垃圾亂堆亂倒等不文明現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，不僅影響了城市的衛(wèi)生環(huán)境，也給市民生活帶來(lái)了不便，增添了煩惱。如何搞好文明城市創(chuàng)建工作、如何加強(qiáng)城市管理，開封市的做法值得借鑒。

“挑刺”本身就是一種監(jiān)督。如果不“挑刺”，就起不到監(jiān)督的作用，就刺不到痛處，城市精細(xì)化管理就是一句空話，文明城市創(chuàng)建就會(huì)流于形式。要確保文明城市創(chuàng)建工作的實(shí)際效果，必須靠扎實(shí)的工作和嚴(yán)格的管理。檢驗(yàn)文明城市創(chuàng)建工作的實(shí)際效果，最有發(fā)言權(quán)的就是市民。他們能用犀利的眼光觀察城市中的老舊小區(qū)、背街小巷及公廁、菜市場(chǎng)和攤點(diǎn)等城市管理的薄弱地帶，發(fā)現(xiàn)諸多細(xì)小問(wèn)題。可以利用智能手機(jī)等便捷的手段將身邊的“臟亂差”現(xiàn)象和不文明行為拍下來(lái)，隨時(shí)隨地上傳到有關(guān)監(jiān)督平臺(tái)上，充分發(fā)揮公眾監(jiān)督的作用，找準(zhǔn)城市管理的“痛點(diǎn)”和“漏洞”，以期引起相關(guān)部門關(guān)注、重視和解決問(wèn)題。

暢通群眾訴求的渠道、以誠(chéng)懇的態(tài)度接受群眾監(jiān)督、積極解決群眾反映的問(wèn)題是黨的群眾路線在城市管理工作中的具體體現(xiàn)，是創(chuàng)建文明城市的重要手段，是提升城市品位的新舉措。因此，城市多一位“挑刺者”，文明城市創(chuàng)建就多一份力量。希望有關(guān)部門大膽地向市民發(fā)出“挑刺”的邀請(qǐng)，開辟熱線、網(wǎng)絡(luò)、媒體、短信、微信平臺(tái)，敞開大門請(qǐng)市民“挑刺”，招募“挑刺者”記錄不文明行為，傾聽市民的意見建議，這樣才能體現(xiàn)相關(guān)部門直面問(wèn)題的勇氣、態(tài)度和解決問(wèn)題的決心。

“挑刺者”的作用，在于推動(dòng)整個(gè)城市形成人人講文明、人人愛城市的濃厚氛圍，激發(fā)人們向不文明行為說(shuō)“不”，促進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作上臺(tái)階、上水平。近期，“上海阿姨怒懟隨地吐痰者”、“西湖大爺怒懟野泳者”在網(wǎng)上成為熱點(diǎn)，從眾多網(wǎng)友的評(píng)論來(lái)看，這些向不文明行為說(shuō)“不”的做法產(chǎn)生了很大的感召作用，形成了一股強(qiáng)大的正能量，對(duì)那些“事不關(guān)己，高高掛起”的冷漠心態(tài)具有一定的沖擊作用。

創(chuàng)建全國(guó)文明城市、加強(qiáng)城市管理需要更多的“挑刺者”。人民城市人民管，管好城市為人民。市民是文明城市的受益者，也是文明城市的創(chuàng)造者。每個(gè)市民都應(yīng)以強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感積極參與文明城市的創(chuàng)建與管理，把事關(guān)市民生活的車輛亂停亂放、餐飲店衛(wèi)生差、市場(chǎng)秩序混亂、行人不遵守交通規(guī)則等不文明行為作為 “挑刺”、“亮丑”、“找茬”的重點(diǎn)，以此推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作。廣大市民要積極“挑刺”、勇于“挑刺”、善于“挑刺”，做創(chuàng)建文明城市的參與者、見證者、監(jiān)督者和共享者，更好地為打造文明駐馬店出力、盡責(zé)、作貢獻(xiàn)！ （作者單位：市委辦公室）