近日，千島湖東南湖區(qū)成了游客點贊的焦點，各種感謝語、贊美詩、感謝信蜂擁而至，一個個助人為樂的精彩故事從這里演繹，一張張最美旅游人的面孔從這里誕生。

4月26日，東南湖區(qū)巾幗文明崗售票處接到了一個來自河北秦皇島的電話，從電話得知來電者是一位在游玩千島湖時得到多位景區(qū)工作人員幫助的游客，對方要求景區(qū)幫助查找曾經(jīng)幫助過他的每一位工作人員。

原來秦皇島的游客張先生和范女士于4月24日來千島湖東南景區(qū)旅游，并預(yù)定了當(dāng)天16點返回杭州的車票，當(dāng)游客游覽到最后一個景點時，發(fā)現(xiàn)自己根本無法趕上預(yù)定好的返程班車。當(dāng)時沁園38號游船上的司乘人員了解情況后，急游客所急，趕緊聯(lián)系并讓游客搭乘了附近最早返程的沁園1號游船。沁園1號游船的乘務(wù)人員緊急為游客叫了出租車，并在游船停靠碼頭后，第一時間安排司乘邵鵬程將游客一直送到碼頭出口并乘上出租車。張先生回到溫馨的秦皇島家中后，給東南湖寫來了一份感謝信，對售票處、游船等幫助過他的人深表謝意。表示還會把千島湖的故事講給身邊的人，并附上一首贊美詩：

憶江南-千島湖

千島好，

煙雨潤春桃。

山色湖光多嫵媚，

風(fēng)清舟靜盡逍遙。

水美情更高！

5月2日，一位廣東汕頭游客李先生在過安檢時把自己的錢包遺落在安檢機里就匆忙坐上游船去游覽了，當(dāng)張先生發(fā)現(xiàn)錢包丟失以后向售票處打來了緊急求助電話，接到電話后售票處第一時間報告了管理處，隨后千島湖東南景區(qū)演繹了一場精彩的救援接力賽。

尋找錢包的接力棒從售票處傳給了檢票處，然后又從檢票處傳給了景區(qū)導(dǎo)游，導(dǎo)游又傳給了船長，船長又傳給了船員……

最終安檢保安葉連軍找到了李先生丟失的錢包并報告了水警，景區(qū)在同一時把這個好消息告訴了李先生本人，并安排人員一直等到李先生返程回碼頭。當(dāng)游客拿回錢包時，里面的3000多元現(xiàn)金、8張銀行卡以及駕駛證等其他證件一件不少，激動的李先生不斷重復(fù)著一句話：“太感謝你們了，千島湖的旅游人都是最美的！”

據(jù)悉，“五一”前后，千島湖東南湖區(qū)各種拾金不昧、幫扶救助游客的文明行為達30余起，各種文明善舉得到了各地游客的普遍點贊。

另悉，一季度，千島湖東南湖區(qū)在同程、攜程、驢媽媽三大OTA評價中以4.5分的成績在各大湖區(qū)中勝出。（汪家勇 洪蕾）

(責(zé)編：趙倩（實習(xí)生）、連品潔)