西平縣供電公司“國(guó)富”搶修班榮獲“全國(guó)工人先鋒號(hào)”稱號(hào)

本報(bào)訊 （通訊員 劉 靜 宋鵬飛）近日，從省五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)表彰大會(huì)上傳來(lái)喜訊，西平縣供電公司“國(guó)富”搶修班獲中華全國(guó)總工會(huì)“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)，這是河南省電力公司唯一獲此殊榮的單位。

“國(guó)富”搶修班成立于2006年，命名于2010年，是以曾獲得“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;、已故勞動(dòng)模范潘國(guó)富的名字命名的，現(xiàn)有員工15人、搶修車輛5部，負(fù)責(zé)城區(qū)4萬(wàn)余戶低壓用電客戶24小時(shí)電力故障搶修工作。

多年來(lái)，“國(guó)富”搶修班著力打造敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞膿屝揸?duì)伍，將創(chuàng)新創(chuàng)效和增效節(jié)支相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新水平的全面提升，通過(guò)“望聞問(wèn)切”故障排除法和“四快”搶修法，全力保障客戶用上安全電、優(yōu)質(zhì)電。

“國(guó)富”搶修班推行差異化服務(wù)、提供親情化服務(wù)，相繼開展了“精品服務(wù)進(jìn)企業(yè)、親情服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、溫馨服務(wù)進(jìn)社會(huì)、綠色服務(wù)進(jìn)校園”等活動(dòng)，“肩并肩”56家企業(yè)，認(rèn)真檢查安全用電情況，排查用電隱患，“心貼心”幫扶123戶貧困家庭，“手拉手”走進(jìn)18個(gè)校園做宣傳展板、講安全知識(shí)，彰顯服務(wù)特色和服務(wù)品質(zhì)，在群眾中樹立了“國(guó)富”搶修的金字招牌。

2016年，“國(guó)富”搶修班共調(diào)整變壓器50臺(tái)，新增布點(diǎn)14臺(tái)，更換各類分支、下戶線15000余米，處理各類電力故障768次，圓滿完成了迎峰度夏、度冬和重要節(jié)日保電工作，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”。