農(nóng)行正陽(yáng)縣支行堵截一起金融詐騙事件
摘要: 駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 孟祥武 樊瑞忠)1月6日,農(nóng)行正陽(yáng)縣支行第三分理處成功識(shí)別并堵截一起詐騙案,避免客戶遭受經(jīng)濟(jì)損失5千余元。當(dāng)日下午3時(shí)左右,客戶閆女士急匆匆來(lái)
當(dāng)日下午3時(shí)左右,客戶閆女士急匆匆來(lái)到正陽(yáng)縣支行第三分理處,當(dāng)班大堂經(jīng)理周懷珠見(jiàn)該客戶行色匆忙,就立即上前接待并詢問(wèn)客戶辦理什么業(yè)務(wù)。在客戶填寫(xiě)匯款單時(shí),周懷珠以警覺(jué)地問(wèn)起閆女士關(guān)于收款方姓名、卡號(hào)以及與該收款人為何種關(guān)系等信息,閆女士吱吱嗚嗚地講,她并不知對(duì)方是誰(shuí),和對(duì)方也沒(méi)有任何關(guān)系,只是閆女士前幾日收到一條關(guān)于催促手機(jī)分期還款短信,對(duì)方在電話中聲稱如再不還清所欠款款項(xiàng),閆女士將會(huì)收到當(dāng)?shù)胤ㄔ簜髌保蠊载?fù)。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)敏感讓大堂經(jīng)理周懷珠覺(jué)得十分可疑,他便進(jìn)一步詢問(wèn)匯款人具體情況并建議客戶撥打收款人電話。在閆女士撥通電話后,周懷珠隨即與收款人通話,并詢問(wèn)此人該筆匯款的具體情況時(shí),對(duì)方當(dāng)聽(tīng)到是銀行工作人員時(shí)立即掛斷電話,這也證實(shí)了大堂經(jīng)理周懷珠的猜想。
為及時(shí)堵截電信詐騙,避免客戶資金損失,周懷珠立即告知閆女士此事有詐騙嫌疑并建議終止辦理匯款業(yè)務(wù),接著便向閆女士講述了當(dāng)前詐騙分子慣用的電話、短信等詐騙手段,同時(shí)提醒客戶提高安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))
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