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正陽縣供電公司：排查隱患保障居民度冬用電

2016-11-15 16:31　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：wq

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摘要：駐馬店網(wǎng)訊（通訊員田文生）“想不到大冷天里一個(gè)電話你們就來了，你們的供電服務(wù)真是沒說的！”11月13日，正陽縣鼓樓街道低壓線路出現(xiàn)故障，在接到居民打來的報(bào)

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 田文生）“想不到大冷天里一個(gè)電話你們就來了，你們的供電服務(wù)真是沒說的！”11月13日，正陽縣鼓樓街道低壓線路出現(xiàn)故障，在接到居民打來的報(bào)修電話不到20分鐘，供電公司包片電工就趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修并排除用電故障，居民老陳對此由衷道謝。

為保障全縣人民群眾度冬生產(chǎn)生活用電，正陽縣供電公司開展走訪和現(xiàn)場服務(wù)，聽取居民群眾對高峰用電時(shí)段的意見和建議，電力應(yīng)急服務(wù)隊(duì)不間斷開展用電負(fù)荷實(shí)測，排查配電變壓器超載等異常情況，充分掌握客戶端電壓質(zhì)量信息，采取相應(yīng)措施，迅速解決問題；把脈問診居民用電安全，重點(diǎn)檢查漏電保護(hù)器、刀閘、插座、電線等是否老化、過載、破損，及時(shí)消除發(fā)現(xiàn)的用電隱患。公布片區(qū)電工電話和投訴信箱，向居民發(fā)放《安全用電常識(shí)手冊》、講解冬季用電應(yīng)注意的安全事項(xiàng)及出現(xiàn)用電故障時(shí)的應(yīng)急處理辦法；傳授常用家電節(jié)電“小竅門”；黨員服務(wù)隊(duì)還采取定期上門走訪等方式，關(guān)愛“空巢”、“五保戶”等特困群體，解決其用電與生活上的難題；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班值班制度，應(yīng)急搶險(xiǎn)服務(wù)隊(duì)做到快速反應(yīng)、及時(shí)對用戶用電故障進(jìn)行搶修。

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