記者 張 勇 通訊員 張 建 文/圖

為乘客答疑解惑。

指導學生上下公交車。

公交車有序進站。

10月8日17時30分，正值中小學生放學高峰時段。在市二中公交站點，兩位臂帶袖章，手持小紅旗的文明交通疏導員正在認真疏導乘客上下公交車。

據了解，為積極響應我市“雙創”工作，駐馬店市公交公司集中開展了“排隊日”、“文明天使”等文明交通志愿服務活動。今年以來，該公司以構建文明、暢通、和諧的交通環境為目標，啟動了為期8天的文明交通志愿服務活動，組織職工60余人在市區火車站、汽車站、中小學校等人流量較大的公交站點，分別派出文明交通疏導員，在早、中、晚三個出行高峰時段引導市民排隊候車。文明交通疏導員統一著裝、手持小紅旗在各自負責的公交站點疏導乘客上下公交車、宣傳文明乘車和交通法規安全知識、指引方向等，語言文明、行動得體，展現了公交人的文明風范和氣質，受到乘客的廣泛好評。

此外，市公交公司組織志愿者對公交站點小廣告進行清理，對不文明現象進行文明勸導，為清潔城市環境承擔了應有的責任。同時，該公司大力推進文明駐馬店建設，開展形式多樣的社會主義核心價值觀宣傳教育活動，通過公交車電子顯示屏、公交候車亭等對我市創建全國文明城市和國家衛生城市進行廣泛宣傳，提高廣大市民對創建工作的知曉率、支持率、參與率，積極營造濃厚創建氛圍。