泌陽縣“四項措施”抓實抓好組織部門信訪工作

駐馬店網訊（通訊員  王建偉）日前，泌陽縣認真學習貫徹落實中共中央組織部《關于進一步加強組織部門信訪工作的意見》和省委、市委組織部通知精神，深入領會組織部門信訪工作的新要求，采取四項措施，進一步加強組織部門信訪工作，推動涉組涉干信訪問題依法及時就地解決。

一是強化學習，突出重點。將《意見》和省委、市委組織部通知要求轉發至全縣組工干部，納入組織部門業務學習的重要內容，專題學習、專題研究、專題部署，深刻領會和準確把握精神實質。部領導班子成員帶頭學、組工干部深入學，把黨的組織路線方針政策貫徹執行中的新情況新問題，領導班子和干部隊伍建設、黨的基層組織和黨員隊伍建設、人才工作、離退休干部工作等方面的情況和問題，黨員干部群眾個人與組織工作有關的訴求，以及對組織工作和組織部門自身建設的意見建議等作為重點學習內容，要求組工干部熟練掌握組織部門信訪工作的新要求、新規定，提高做好組工信訪工作的能力和水平。 

二是創新形式，規范渠道。適應互聯網和新媒體快速發展新形勢，建立“12380”電話、來信、來訪、網絡、短信、微信“六位一體”舉報受理平臺，規范受理渠道，實行專人值班制度，具體負責各渠道信訪的收集和網絡輿情的監控，把信訪崗位作為培養鍛煉組工干部的重要平臺，對舉報事項及時受理，采取直接查辦、轉辦查核、發函督辦等方式及時處理各類信訪事項，嚴格按照程序，遵守保密制度，確保舉報渠道暢通。

    三是健全機制，落實責任。堅持“組織部長訪基層”和“組織部長接待日”制度，實行信訪“首問責任制”，做到來信有人查閱、來訪有人接待。按照科室負責、歸口辦理的原則，由辦公室及時將接到的信訪問題分解到相關責任科室，并做好督察督辦，提高一次性辦結率。加強對組工干部隊伍信訪業務知識培訓，嚴格落實“一崗雙責”職責，依法依規解決信訪問題，部機關領導班子每年不少于2次專題研究和安排部署信訪工作，主要領導親自抓，分管領導重點抓，信訪干部具體做，部機關各組室按職責分工具體負責日常信訪工作的處理答復，辦公室負責做好干部群眾來信來訪登記、呈報、轉辦和督辦工作。

 四是嚴肅紀律，強化擔當。堅持“有件必查、有件早查、查必有果”原則，制作干部選拔任用工作流程圖和崗位廉政風險點防控圖并上墻懸掛，確保基層黨員群眾普遍知曉。嚴肅組織信訪工作紀律，強化責任擔當，嚴格按法規政策處理信訪事項，對于個別組織信訪問題，敢于受理、敢于處理，堅決防止因辦理不及時、不到位導致來信轉為來訪、初訪轉為重訪、個人來信轉為聯名來信、正常上訪轉為非正常上訪，對未按規定辦理造成不良后果的，嚴肅追究責任。