今年入夏以來(lái)，我國(guó)多地出現(xiàn)強(qiáng)降水、冰雹等災(zāi)害性天氣，給人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全造成不同程度的損失。這再次提醒人們，消費(fèi)者可以主動(dòng)運(yùn)用農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)手段提高自身防災(zāi)減災(zāi)能力，有效降低因?yàn)?zāi)傷亡損失程度。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒，購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)時(shí)，有四點(diǎn)需要特別留意：一是留意投保的險(xiǎn)種是否在保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)；二是留意投保的險(xiǎn)種是否有財(cái)政補(bǔ)貼或其他優(yōu)惠政策；三是留意賠償金額有多少；四是留意哪些風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司不賠償?shù)摹Ｙ?gòu)買(mǎi)家財(cái)險(xiǎn)時(shí)，首先要明白家財(cái)險(xiǎn)種類(lèi)不同，承保的財(cái)產(chǎn)范圍也不同；其次，要了解家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，一般情況下，因暴風(fēng)雨、洪水等自然災(zāi)害所引起的財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任；最后，要確定家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額，按照保險(xiǎn)的賠付原則，保險(xiǎn)金額不能超出財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值。購(gòu)買(mǎi)人壽險(xiǎn)時(shí)，第一，要購(gòu)買(mǎi)合法保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，在辦理投保時(shí)，盡量到其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所查驗(yàn)其是否具有《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證》，謹(jǐn)防非法經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)詐騙活動(dòng)；第二，要看清保險(xiǎn)責(zé)任和免除責(zé)任；第三，要認(rèn)真閱讀投保單、健康聲明書(shū)等文件，認(rèn)真填寫(xiě)并親自簽名，不要隨意由他人代簽名。

　　密切關(guān)注災(zāi)情預(yù)告，加強(qiáng)災(zāi)害預(yù)防。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后，要遵守國(guó)家有關(guān)消防、安全、生產(chǎn)操作、勞動(dòng)保護(hù)等方面的規(guī)定，注意維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的（作為保險(xiǎn)對(duì)象的財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益或者人的壽命和身體）的安全，防止或者減少因自然災(zāi)害造成財(cái)產(chǎn)損失或人身傷亡。一是在自然災(zāi)害來(lái)臨時(shí)，要密切關(guān)注當(dāng)?shù)貫?zāi)情預(yù)告，注意接收查看氣象預(yù)報(bào)、臺(tái)風(fēng)預(yù)警、危險(xiǎn)區(qū)域提示和災(zāi)害應(yīng)急技能等信息，自覺(jué)做好保險(xiǎn)標(biāo)的的轉(zhuǎn)移安置、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查等防范工作，防患于未然。二是在自然災(zāi)害中發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，要盡量采取必要合理的措施進(jìn)行搶救，防止或減少損失傷亡，如采取不當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大，保險(xiǎn)公司可能不予賠付。比如，車(chē)輛被水淹導(dǎo)致熄火后，在水中再次打火，造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)合同的約定拒賠。

　　在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，消費(fèi)者需要及時(shí)通知投保的保險(xiǎn)公司，并盡快辦理理賠手續(xù)。一是按照保險(xiǎn)合同請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí)，要特別關(guān)注理賠注意事項(xiàng)，對(duì)所購(gòu)險(xiǎn)種的免賠額、賠付比例等理賠信息做到心中有數(shù)。二是與保險(xiǎn)公司加強(qiáng)溝通，確保準(zhǔn)確完整提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料，防止手續(xù)不全影響理賠進(jìn)度。三是在提交相關(guān)證明和資料后，要保持通訊暢通，及時(shí)接收保險(xiǎn)公司的理賠核定結(jié)果。四是對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，要與保險(xiǎn)公司達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議，并在達(dá)成協(xié)議后的10日內(nèi)，密切關(guān)注、督促保險(xiǎn)公司履行好賠償或者給付保險(xiǎn)金的法定義務(wù)。五是消費(fèi)者可通過(guò)保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等渠道查詢(xún)包括理賠進(jìn)度、節(jié)點(diǎn)時(shí)間、理算過(guò)程、理賠結(jié)果等關(guān)鍵信息。選擇非現(xiàn)金方式領(lǐng)取賠款時(shí)，要注意查看個(gè)人賬戶(hù)余額變動(dòng)情況。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 姚 進(jìn)）