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工行駐馬店分行大力打造精品網點

2016-07-27 07:00　來源：駐馬店網責任編輯：ldm

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摘要：本報訊（通訊員李向鋒）今年以來，工行駐馬店分行實施精細化管理，大力打造精品網點，通過內抓建設、外樹形象，鞏固服務成效，提升服務內涵。為強化網點隊伍建設，工

本報訊（通訊員李向鋒）今年以來，工行駐馬店分行實施精細化管理，大力打造精品網點，通過內抓建設、外樹形象，鞏固服務成效，提升服務內涵。

為強化網點隊伍建設，工行駐馬店分行在搞好服務工作的同時，致力培養一支高素質的內控合規隊伍。通過分析借鑒同行業中發生的一些典型案例，吸取教訓，對照工作實際問題進行認真核查，做到警鐘長鳴、防微杜漸。牢固樹立以“客戶為中心”的服務理念，在每日晨會中反復強調，把握提升服務品質的精髓，竭誠為客戶提供方便、快捷、安全的金融服務。

注重服務細節，網點負責人時時提醒員工在服務過程中注重細節，從細微處入手，急客戶之所急，想客戶之所想，為客戶排憂解難，真正做到細心、耐心為客戶服務。

責任編輯：ldm

(原標題：駐馬店網)

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