李金早：中國旅游警察發(fā)展勢頭良好

　　記者12日從國家旅游局獲悉，國家旅游局局長李金早在莫斯科與旅游警察交談時表示，中國旅游警察雖然起步較晚，但發(fā)展勢頭良好，希望中俄旅游警察加強交流。

　　2015年10月，海南三亞成立了我國首支旅游警察隊伍，綜合協(xié)調(diào)處理旅游糾紛。此后，麗江、大理、西雙版納、廈門、秦皇島等熱門旅游景區(qū)跟進設(shè)立了旅游警察。國家旅游局有關(guān)負責(zé)人介紹，旅游市場涉及多行業(yè)、多領(lǐng)域、多群體，旅游糾紛涉及的民事行為大多超出各傳統(tǒng)部門的職責(zé)權(quán)限，因此借鑒國際經(jīng)驗，設(shè)立特殊職責(zé)的“旅游警察”，對于中國眾多旅游目的地而言，是一項很好的探索和嘗試。

　　去年，中國國內(nèi)旅游超過40億人次，相當(dāng)于全國人均出游3次。但長期以來，購物糾紛、服務(wù)不達標、非法經(jīng)營等旅游市場亂象困擾著中國各地旅游管理部門和游客。

　　在有的國家，旅游警察出現(xiàn)較早。如近年來，大量游客赴莫斯科市中心的名勝觀光，為確保游客在途中的安全，俄羅斯的旅游警察于2014年7月開始工作，這支警隊的主要任務(wù)是在莫斯科各大景點巡邏和保衛(wèi)，幫助和疏導(dǎo)游客。

　　據(jù)介紹，旅游警察的設(shè)立，首先為游客帶來了“安全感”；其次，旅游警察具有行政處罰權(quán)，能夠出具罰單，甚至吊銷營業(yè)執(zhí)照或從業(yè)資格，從而震懾旅游從業(yè)者或是商家不敢歁客宰客；另外，旅游警察還可以直接進行失竊、搶劫案件的偵辦，幫助快速恢復(fù)游客丟失的身份信息、個人信息以及幫助凍結(jié)銀行卡等。（記者齊中熙）