駐馬店網訊（通訊員 李向鋒）隨著互聯網的快速發展，電腦、手機使用越來越普遍，犯罪分子利用手機通訊便捷以及部分客戶風險意識淡漠，通過發送詐騙短信鏈接、電話詐騙等手段實施詐騙。工行駐馬店分行高度重視，大力開展外部欺詐防控宣傳活動，著力提高員工防范和識別外部欺詐的能力，提高風險防范力度。

專題部署。該行組織召開了全市防范外部詐騙專題工作視頻會，對近期電信詐騙的嚴峻形勢進行了分析通報，安排部署了防范電信詐騙工作措施。同時，對外部欺詐風險信息系統進行了強化培訓。

規范操作。面對現階段詐騙高發的嚴峻形勢，該行嚴把電子銀行業務注冊關，強化客戶身份識別環節的風險防控，強化客戶風險提示、妥善處置風險事件、加強客戶安全教育和防范電信詐騙宣傳等風險防控措施進行了規范，并及時傳達到了全行每位工作人員。

多渠道宣傳。通過LED門楣、宣傳資料架、宣傳公告欄等，將防控宣傳海報、安全宣傳資料等進行宣傳展示。同時，自制了外部欺詐防控宣傳DM單，隨同安全宣傳折頁(手冊)、工行防風險宣傳海報等宣傳資料一并發放給客戶，并做好詳細告知，負責任地做好客戶安全宣傳教育，保障客戶資金安全。