“百度整改”應(yīng)成激發(fā)行業(yè)正能量的契機

　　5月9日下午，國家網(wǎng)信辦聯(lián)合調(diào)查組公布百度調(diào)查結(jié)果。調(diào)查組認(rèn)為，百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞競價排名結(jié)果客觀上對魏則西選擇就醫(yī)產(chǎn)生了影響，百度競價排名機制存在付費競價權(quán)重過高、商業(yè)推廣標(biāo)識不清等問題，影響了搜索結(jié)果的公正性和客觀性，容易誤導(dǎo)網(wǎng)民，必須立即整改，并提出整改的三條要求。

　　百度標(biāo)志性的競價排名一直以來都被人詬病，也不止一次地深陷輿論漩渦。而魏則西事件怕是百度近年來遭遇到的最大的輿論危機。凡涉及利益，必觸及核心，在擇利而失責(zé)的危險選擇下，“身經(jīng)百戰(zhàn)”的百度恐怕也百口莫辯。

　　幸好，這一次，暴露出來的部分問題沒有在新輿情的“掩護”下再次不了了之；幸好，這一次，相關(guān)的整改要求能給這個社會帶來人們所期待的進步。

　　直到今天，依然有人反問，為什么單針對百度？依然有人強調(diào)，百度只是“背鍋俠”。魏則西的悲劇，明顯不是百度一家之錯，莆田系醫(yī)院和醫(yī)療監(jiān)管部門都難辭其咎。但多方擔(dān)責(zé)并不能變成減輕責(zé)任的借口，必須認(rèn)清的一點是，今天輿論對百度的討伐，監(jiān)管部門對作為“渠道”的百度的調(diào)查是必然的，且必須的。百度競價排名機制付費競價權(quán)重過高、商業(yè)推廣標(biāo)識不清，嚴(yán)重影響了搜索結(jié)果的公正性和客觀性，這是不爭的事實。

　　競價排名直指百度核心商業(yè)模式。作為中國最大的搜索引擎，百度也成為十幾億中國人獲取信息的重要網(wǎng)上窗口。眾多企業(yè)為提高利益，不惜出重金購買百度排位。這也無疑將涉及國計民生的醫(yī)療、藥品、保健品、教育等眾多領(lǐng)域置于以價論優(yōu)的境地之中。通過這種渠道而產(chǎn)生的經(jīng)濟效益是凌駕于社會效益之上的，若不及時進行清理和整頓，只能讓更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“唯利是圖”的道路上越走越遠(yuǎn)，同時給社會造成的潛在危害也越來越大。

　　4月19日，習(xí)近平總書記就曾在京主持召開網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會時強調(diào)：“只有富有愛心的財富才是真正有意義的財富，只有積極承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)才是最有競爭力和生命力的企業(yè)。......做搜索的不能僅以給錢的多少作為排位的標(biāo)準(zhǔn)。”

　　百度作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)代表，只有及時吸取教訓(xùn)，深刻反思并整改，才能在未來的道路上走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)健。不僅要全面清理違規(guī)的信息，更要健立一套醫(yī)療機構(gòu)推廣的批準(zhǔn)資質(zhì)認(rèn)可程序，以醫(yī)院信譽度為排名的主要權(quán)重，把老百姓的利益放在企業(yè)利益之前。

　　國家網(wǎng)信辦會同國家工商總局、國家衛(wèi)生計生委成立的聯(lián)合調(diào)查組對此事件及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依法經(jīng)營事項進行調(diào)查并依法處理，也是積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，對人民群眾負(fù)責(zé)任的舉措，更是對“網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地”的再一次詮釋。這不僅體現(xiàn)出網(wǎng)信部門、工商總局、衛(wèi)計委的盡職盡責(zé)，同時體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)的強大力量和廣大網(wǎng)民強烈的責(zé)任感，也昭示出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)范前行中的一個可喜變化。

　　百度曾發(fā)文稱：“能力越大，責(zé)任越大”。期待百度今后能在逐步壯大中承擔(dān)更多的社會責(zé)任，也給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來更多的正能量。魏則西事件之后，也希冀更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在責(zé)任與利益的抉擇面前，能都堅定地選擇前者。在自身發(fā)展的同時，飲水思源，回報社會，造福人民。（楊麗）