“實在是太感謝建行了，否則真不曉得一時糊涂會引發(fā)怎樣的損失！”張小姐正在和閨蜜逛街，突然接到了一通電話，詢問她是否申請過建行信用卡。起初，張小姐以為是詐騙電話，不耐煩地想要掛斷，然而，經(jīng)過電話那頭建行工作人員的耐心解釋與核實，她才突然意識到自己可能被中介“利用”了。

事情是這樣的。早在一個月前，張小姐圖方便，委托中介為自己辦理高額度的他行貸款。沒想到不法中介竟然假借自己的名義，利用當(dāng)時遞交的身份證等個人資料，纂改賬單地址等信息，偽冒申請信用卡。得知真相的張小姐，焦急萬分。“那怎么辦，我真的沒有申請過建行的信用卡，會不會要我承擔(dān)這張卡片的消費？”建行人員連忙安撫張小姐，告知其銀行將拒絕中介的偽冒申請，不會核發(fā)卡片，張小姐也無需承擔(dān)任何資金損失。

盡管中介不法分子想利用張小姐的身份證件和相似容貌的人員申請信用卡，但是由于申請表上被修改的手機號碼、賬單地址等與張小姐在人行等其他渠道的信息不符,引起了建行征信人員的關(guān)注。建行立即通過人行報告上的手機號與張小姐取得聯(lián)系，成功堵截了此次偽冒申請，避免了損失。

近年來，隨著信用卡普及度的提升,不法分子也開始伺機尋找空子，偽冒申辦信用卡并使用。魔高一尺，道高一丈，各家銀行紛紛采取人防、技防等措施，為客戶把好第一道關(guān)，將偽冒申請拒之門外。以建行為例，在申請環(huán)節(jié)，網(wǎng)點人員嚴(yán)格遵照“三親見”要求，親見客戶本人、身份證原件、申請表簽名，通過身份證識別儀、公安核查等系統(tǒng)，識別出冒用證件、假證、集中代辦等風(fēng)險情況；在征信環(huán)節(jié)，通過信息比對及時開展風(fēng)險預(yù)警，從申請材料中發(fā)現(xiàn)“蛛絲馬跡”，及時回訪確認(rèn)真?zhèn)巍?/span>

在銀行為客戶提供安全用卡保障的同時，客戶本人也應(yīng)該多個心眼，妥善保管好個人資料，謹(jǐn)防身份信息被偽冒的風(fēng)險。客戶應(yīng)選擇正規(guī)的辦卡渠道，如銀行網(wǎng)點、官方網(wǎng)站等，切勿將個人信息、材料隨意提供給銀行工作人員以外的其他人員。辦理銀行及其他涉及個人材料的業(yè)務(wù)時，客戶應(yīng)于材料中標(biāo)注“僅限于辦理××業(yè)務(wù)使用”字樣，以免信息被用于他處。

（建行駐馬店分行宣）