當前，銀行卡遭盜刷屢見報端，銀行卡安全問題凸顯。踐行“以客戶為中心”經營理念的建行河南省分行日前派出金融專家做客本報，詳細介紹銀行卡安全問題以及該行在防范銀行卡安全方面采取的主動防范措施，提醒讀者取現、支付時多留個“心眼”，屏蔽不法分子的慣用伎倆，更好地保護我們的銀行卡。

銀行卡信息是如何泄露的

目前克隆卡即偽卡是如何產生的？據建行河南省分行專業人士介紹，偽卡的產生是磁條信息和密碼信息同時泄露導致的，信息泄露的渠道一般是POS機或自助終端機。不法分子的主要手段是通過在ATM和POS機安裝假側錄設備，盜取磁條信息及密碼信息。

目前通過詐騙短信和植入手機木馬病毒的手段竊取銀行卡信息的詐騙行為快速增多，“隨著第三方支付業務快速發展，現階段通過第三方支付渠道盜用卡的情況快速增多，第三方公司網上支付簽約及交易基本采用手機短信驗證的方式，客戶手機一旦中毒，就可能導致賬戶信息泄露，資金被盜取。” 客戶輕信詐騙短信，在釣魚網站泄露了卡號、身份證件號碼、密碼等重要信息，或是手機被植入木馬病毒，銀行卡等重要信息被盜取，支付驗證碼短信被攔截，犯罪分子通過第三方線上支付渠道盜用賬戶資金。

專家強調：“客戶不要在一些不放心的POS設備上使用磁條卡，要注意識別詐騙短信及詐騙電話，不要輕信中獎、意外事件等信息，防止詐騙風險發生。”

擦亮眼睛  是真是假別傻傻分不清

誤入釣魚網站，是很多詐騙案件的發生的導火索。

“一定要認清網上銀行的官方網站。”建行河南省分行電子銀行部相關人士介紹說，登陸網上銀行時最好自己輸入網址，盡量避免點擊鏈接進入網站，如建行的官方網站域名只有www.ccb.com和m.ccb.com，手機銀行的下載途徑一定要到銀行官網下載手機銀行應用程序。

該人士介紹說，甄別“假入口”只是第一步，現在有很多偽基站，冒用官方客服號碼，發送詐騙短信，在使用過程中切勿點擊短信、微信、QQ中帶有的積分兌換、信用卡額度調整、抽獎投票等鏈接。

“在與任何其它微信公眾號或個人微信號交流時，切勿輸入銀行賬號、賬戶密碼、短信驗證碼等個人銀行賬戶敏感信息。”建行專家強調。

芯片卡在技術層面防范偽卡的產生

芯片卡正在逐步取代磁條卡，芯片卡在硬件技術上彌補了哪些缺陷？該行專家介紹說，傳統銀行卡磁條技術相對簡單，磁條信息易被復制，通過使用磁條信息盜錄裝置復制銀行卡磁道信息，通過針孔攝像機在自助機終端上偷錄持卡人密碼就可以偽造磁條銀行卡，從而給持卡人和發卡機構造成較大損失。

“采用芯片技術能有效防范這類情況的發生。”她說，金融IC卡的芯片實現了硬件升級，具有獨立運算、加解密和存儲能力，安全性能更高，同時，卡片與讀卡器之間采用加密的數據通信方式交換數據，保障了卡片的防偽性及交易的安全性，可為客戶提供更安全的交易環境。

資金異常應第一時間掛失

當持卡人一旦發現賬戶資金有異常變動，應在第一時間申請口頭掛失，掛失可通過客服電話或網上銀行等電子渠道辦理。

“持卡人辦過掛失手續后，應及時到發卡網點查詢情況，發卡網點將協助客戶查詢，確認資金被盜的情況的，發卡網點將協助根據不同交易渠道處理機制盡力攔截資金，客戶應同時向公安機關報案。”

除此之外，專家還建議說，不準備再使用的借記卡建議要到發卡銀行辦理銷戶手續，如銀行不回收廢卡的，客戶應自行對磁條剪切處理，如是芯片卡應破壞芯片后再丟棄。

目前各金融機構正在開展打擊銀行卡非法買賣專項行動，由人民銀行、銀監局、公安廳、工商局等機構共同組織推動，金融機構正配合公安機關做好非法買賣身份證件及銀行卡等案件的協查工作。 (建行駐馬店分行 宣)