我市2016年“3·15”活動亮點多

本報訊 （記者 張 勇）3月10日，記者從2016年“3·15”活動新聞發(fā)布會上獲悉，市工商局、市消費者協(xié)會將圍繞“新消費 我做主”主題，結(jié)合全市消費維權(quán)工作實際，積極開展“3·15”紀念活動。

主題宣傳活動內(nèi)容豐富。設(shè)立“3·15”活動中心現(xiàn)場，組織近100家政府職能部門、企事業(yè)單位及行業(yè)協(xié)會設(shè)置展臺和咨詢臺，發(fā)放宣傳材料，并有工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作，傾聽消費者聲音，現(xiàn)場為消費者維權(quán)。

開展偽劣商品識別活動，展示查獲的各類偽劣商品，向群眾現(xiàn)場解答識別偽劣商品的方式、方法。開展“12315”投訴指揮中心開放日活動，邀請消費維權(quán)志愿者和消費者代表近距離體驗“12315”消費維權(quán)工作情況。

加大消費者權(quán)益保護執(zhí)法力度，營造安全的消費環(huán)境。設(shè)“食品和農(nóng)資打假”宣傳板面，成立“3·15”維權(quán)應(yīng)急分隊。各縣區(qū)工商部門強化“3·15”期間值班和應(yīng)急處置工作，做好突發(fā)事件應(yīng)急處置的有關(guān)人員、車輛準備工作，采取有效措施及時回應(yīng)社會關(guān)切，保證值班電話和12315投訴舉報熱線24小時有專人接聽。市工商局、市消協(xié)聯(lián)合主流媒體開辟“‘3·15’消費維權(quán)在行動”欄目，報道市工商系統(tǒng)“3·15”活動信息和消費維權(quán)工作中的典型案例，揭露侵害消費者合法權(quán)益的行為。