“群眾跑”變成“干部跑”   “拖著辦”變成“快速辦”

黨群服務站成干群“連心橋”

袁寨鄉力爭在全鄉建立15個村級便民服務站

□晚報記者   李玉榮   通訊員   李光輝

本報訊  “俺能享受低保，得感謝黨群服務站的工作人員。”昨日，正陽縣袁寨鄉汪冢村81歲的彭華民說。

“有了黨群服務站，有啥事情就去那里說說，事情準能好辦。”彭華民說，他到村里的黨群服務站，把自己家庭困難的情況告訴了值班負責人，該負責人立即把他的情況反映到鄉里。確定他符合享受低保的條件后，服務站工作人員登門為他辦理了低保手續。

“自從去年建立了黨群服務站，‘群眾跑’變成了‘干部跑’，‘拖著辦’變成了‘快速辦’，辦理低保證手續、基層矛盾化解這些瑣事，現在在我們村都不是事兒。”該村一村民說。

“每個村的公益事業都有人操心，矛盾糾紛有人調解，經濟發展有人帶動。上訪戶少了，我也從接訪工作中脫身了。”該鄉一負責人說，建立黨群服務站，發動黨員參與農村管理和服務，事半功倍。

據了解，袁寨鄉投入100多萬元建成了鄉村黨群服務場所，鄉有黨群服務中心，村有黨群服務站。黨群服務中心和服務站設有黨務工作、群眾工作、農業環保、民政殘聯、村鎮規劃等12個服務窗口，實現了“一站式”辦公。

服務中心實行崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、責任追究制，不讓政策始終走在路上、服務總是停在嘴上，讓百姓不再“跑斷腿、磨破嘴”，搭建了干群“連心橋”。

袁寨鄉黨群服務中心自去年3月運行以來，累計接受群眾咨詢3000多人次，為群眾辦實事100余件，極大地方便了群眾。

該鄉黨委打算經過1~2年的努力，在全鄉建立15個村級便民服務站，以“便民為本、服務至上”的服務理念，拓展集黨務、政務、商務、事務于一體的基層便民服務內容，提高基層便民服務隊伍的辦事效率和服務效能，讓群眾享受到便利、優質、高效的服務，形成規范高效的基層便民服務運行機制。

“袁寨鄉黨群便民服務微信平臺‘魅力袁寨’開通以后，袁寨干部群眾不出家門就知道鄉黨委、鄉政府在干什么，怎么干。”該負責人說，截至目前，已有6000多人進入該微信平臺。