近日，2015中國汽車服務金扳手獎評選榜單在北京揭曉，上汽大眾VW品牌從86個候選品牌中脫穎而出，榮獲中國汽車服務金扳手獎“優秀服務品牌獎”。這也是上汽大眾VW品牌第9次奪得“金扳手獎”殊榮。

中國汽車服務金扳手獎是一項專注于國內車企售后服務體系評價的獎項，由《汽車與駕駛維修》雜志和搜狐汽車事業部聯合發起、主辦。作為中國汽車服務行業發展的歷史見證者，中國汽車服務金扳手獎評選歷經十載，每一屆都稱得上是對上一年整個中國汽車服務產業的梳理和盤點。

上汽大眾2005年發布了售后服務品牌Techcare。回顧十年發展歷程，Techcare不斷升級其服務產品，在為車主提供專業維修保養服務的同時，也專注于提升消費者滿意度。如今，“Techcare匠心·摯誠”已涵蓋放心原裝零件、安心質量擔保、稱心原裝附件、貼心車管家、省心易快保、逸享車援助、惠享四季關愛、悠享晚班車、尊享預約、智享愛車課堂、舒享心對話11項車主專享服務。從倍護愛車的“五心”核心服務產品，到專注用戶的“六享”外延關愛服務，只為讓每一位上汽大眾VW品牌用戶享受到更專心、更舒心的服務體驗。

經過多年的深耕細作，上汽大眾VW品牌在消費者中樹立了良好的口碑，在2015年中國汽車行業用戶滿意度（CACSI）測評中，凌渡、途觀、朗逸、朗行、新桑塔納、途安均名列各自細分市場用戶滿意度第一，VW品牌更是在合資品牌銷售服務滿意度和售后服務滿意度中摘得桂冠。

上汽大眾VW品牌始終致力于為消費者提供貼心的購車、用車體驗。未來，隨著服務項目和內容的進一步深化和升級，上汽大眾VW品牌將為消費者提供更專業、更完善的全程服務體驗，帶來更多貼心、細致的用車關懷和更加便捷的汽車生活。（李 云）