□ 田忠華

    筆者作為一名農村金融工作者，到農村調查、走訪，關注最多的是農民對金融知識、金融產品了解多少、認知度怎么樣，更希望農民層面的客戶群體對銀行工作中存在的問題與不足，提出合理化的建議和期待。金融服務方式對待農村的服務對象，宣傳用語更要貼近百姓。

    首先是提高為民服務意識。銀行要改變經營理念，在服務方式上下功夫，特別是深入農村的金融服務，要制定一套適合農村的金融服務方式、方法，對金融業務、金融產品、金融服務設備名稱，要讓農民從根源上理解、接受、采納、使用。

    其次在宣傳表達方式上要通俗易懂。銀行在金融宣傳時，少用專業術語，把專業術語，用貼近百姓的土話、方言來表達宣傳，效果更佳，專業術語、英文字符只能在銀行內部資料、文章撰寫時出現，且不可出現在農民面前。

    再次是專業術語與民情相結合，走出一條適合農村的宣傳模式。銀行在金融服務下鄉宣傳時，要把專業術語轉化為百姓常用的通俗語言，讓農民了解專業術語所表達的意思，用“百姓”語言表達出的方法，既接受了專業術語內容，同時又被通俗語言的表達內容所吸引。