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十一黃金周市工商局受理投訴舉報151件

2015-10-12 09:56 來源：駐馬店網責任編輯：wq

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摘要：十一黃金周市工商局受理投訴舉報151件駐馬店網訊（通訊員馬春杰）2015年十一黃金周期間，駐馬店市工商局12315投訴中心共受理消費者咨詢、投訴、舉報151件，同比上升了11.

十一黃金周市工商局受理投訴舉報151件

駐馬店網訊（通訊員馬春杰）2015年十一黃金周期間，駐馬店市工商局12315投訴中心共受理消費者咨詢、投訴、舉報151件，同比上升了11.85%，其中：咨詢137件，投訴13件，舉報1件。

消費者投訴問題中，商品消費類8件，占投訴總量的61.54%,服務消費類5件，占投訴總量的38.46%，主要集中在家用電子電器、日用百貨、修理維護服務、其它服務等方面，主要是商品質量差、服務承諾不兌現、假期內優惠卡限制使用、促銷活動贈品不贈等問題。消費者咨詢的熱點是電信服務和三農問題，主要是：最低消費、套餐服務、寬帶安裝修理維護、信號差；購買的農資無發票，投訴主體無法確定，農作物減產難鑒定等。消費者舉報案件是無照從事美容經營服務

責任編輯：wq

(原標題：駐馬店網)

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