本報訊 （通訊員 張志勇） 為認真做好第十八屆中國農加工洽談會期間的信訪穩定工作，連日來，泌陽縣花園街道辦事處高度重視，周密部署，強化措施，堅持把各項責任落到實處。

該辦事處成立了領導小組，明確了任務，細化了責任，由街道綜治委牽頭，信訪、司法等單位參加，對各種不穩定因素和可能發生越級上訪的苗頭進行拉網式全面排查，對排查出的27個重點問題和重點人員逐一落實“五包一”制度，建立臺賬，及時介入化解，切實做到有專人負責、有化解措施、有應急預案，堅決把問題消化在基層，嚴防發生影響穩定的重大突發性事件。

該辦事處注重從加強群眾來訪接待抓起，妥善處理每一起群眾來訪，全面保證信訪渠道暢通。堅持周二服務群眾工作日制度，保證每天有一名黨政班子成員公開掛牌接訪，節假日照常上班，做到有訪必接、接必有果。對群眾反映的問題，區分情況，排出輕重緩急，分類處理，全部在基層及時妥善處理。黨政主要領導主動深入基層，積極開展預約接訪和帶案下訪活動，在努力推動“事要解決”中密切與群眾的聯系，促使信訪群眾和重點人群不上訪。同時，成立應急工作隊伍，保證工作力量，積極應對可能發生的越級上訪、集體上訪和突發性事件。堅持好日報告、零報告制度，遇到緊急重大信訪信息時，能第一時間向上級報告，主動協調處理。按照“誰主管、誰負責”和“屬地管理、分級負責”的原則，解決好職責范圍內的信訪問題，不得把本級應該解決的問題推給上級或下級，及時妥善處置突發信訪問題。凡因領導不重視，工作不力，排查不細致，處理問題不及時，導致發生非訪或越級上訪，造成不良影響的，將按照信訪問責的有關規定，對相關責任人從嚴進行責任追究。