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市郵政管理局規范快遞服務行為

2015-08-14 07:58　來源：駐馬店網責任編輯：df

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摘要：本報訊（通訊員旦祥勝常瑞）為進一步提高快遞服務水平，增強消費者滿意度，近日，市郵政管理局積極開展快遞服務質量專項整治活動。加強組織領導，完善工作機制。該局成

本報訊（通訊員旦祥勝常瑞）為進一步提高快遞服務水平，增強消費者滿意度，近日，市郵政管理局積極開展快遞服務質量專項整治活動。

加強組織領導，完善工作機制。該局成立了快遞服務質量專項整治活動領導小組，細化工作責任，確保工作實效。企業開展自查自糾，落實文件要求。該局印發《關于開展服務質量專項整治工作的通知》，各快遞企業認真組織員工學習法律法規及相關文件，規范業務操作流程，對全市各網點的服務設施、服務規范等自查項目逐一進行自查整改，完善提升。加大檢查力度，強化執法效果。該局選取順豐、韻達、中通3個快遞品牌6個網點進行實地檢查指導，并對在專項整治工作中發現的問題依法進行了處理，進一步規范了快遞服務行為，為樹立良好的企業形象奠定基礎。

責任編輯：df

(原標題：駐馬店網)

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