信用卡辦卡容易銷卡難 部分銀行銷卡需等"清賬期"

如今信用卡審批發(fā)卡速度越來越快，但銷卡卻不是這樣。除了銷卡時不能有欠款、不能有余額的規(guī)定外，一些銀行在客戶銷卡時還需要等待40余天的“清賬期”過去才能銷卡。

市民王女士之前申請了一家股份制銀行的信用卡，但因?yàn)轭~度較少，一直都很少用。考慮到刷不夠一定筆數(shù)就要交年費(fèi)，王女士想把這張卡注銷，但在銷卡時銀行要求要等待45天才能銷卡，原因是信用卡可能還有欠款沒有出賬單，不能馬上銷卡。對此，王女士表示，銀行查詢一下交易記錄就知道有沒有欠款，為何要等45天。

北京商報記者了解到，目前許多銀行信用卡注銷都需要等待45天。例如，某股份制銀行信用卡客服就對北京商報記者表示，信用卡可以電話申請取消，但還需要關(guān)注45天之內(nèi)的賬務(wù)，如果沒有新增欠款才算銷卡完成。另一家股份制銀行也明確表示，持卡人在銷卡時需要清償所有欠款，并向銀行提出銷戶申請，45個自然日之后，銀行將為持卡人辦理正式銷戶手續(xù)。某國有銀行也同樣制定了45天后正式銷卡的規(guī)定，只有少數(shù)銀行在查核信用卡欠款已經(jīng)還清后可以馬上銷卡。

一位銀行人士表示，無論客戶打電話還是在柜臺提出信用卡注銷申請，只有申請時信用卡賬面上的欠款等費(fèi)用全部還清且沒有逾期或負(fù)面記錄，信用卡才能當(dāng)時正式銷卡，所有功能全部停止。但如果客戶有沒還清的相關(guān)費(fèi)用或有還款逾期等情況，那么一般就要等45天左右至最后的賬單出來才能正式銷卡。

事實(shí)上，銀行設(shè)置“清賬期”不僅是為了確定有沒有欠款，更有其他的原因。分析人士表示，如果持卡人注銷成功，銀行150-200元的發(fā)卡成本將付之東流；其次，銀行希望得到活躍用戶可以從中盈利，哪怕只是利用銀行的免息期；最后，在銷卡過程中銀行會盡量挽留，希望在有銷卡意愿的持卡人中保留用戶。

除了銷卡一般會有45天的“清賬期”外，還要注意銷卡與銷戶的區(qū)別。根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》，銀行賬戶信息自交易記賬當(dāng)年計起至少會保存五年。也就是說，辦理信用卡后，銀行會根據(jù)持卡人信息設(shè)定一個銀行賬戶，卡只是賬戶的表現(xiàn)形式，銷卡并不等于銷戶。如果只辦理銷卡，那么如果下次再申請同一家銀行的信用卡，就無法享受新客戶待遇及優(yōu)惠，銷戶則可以避免這一問題。所以銷卡的同時最好也把卡片對應(yīng)的賬戶銷掉。