永興鎮 “五零”服務贏民心

本報訊 （通訊員 張 華）今年以來，正陽縣永興鎮人口計劃生育服務中心堅持“五零”服務標準，積極服務群眾，贏得了當地群眾稱贊，有力地促進了全鎮人口計生工作協調健康發展。

計生宣傳“零死角”。該鎮暢通計生信息公開渠道，通過宣傳欄、文化長廊、發放宣傳品等途徑，把黨的計生政策、法律法規、優生優育、生殖保健等新型人口婚育文化新風吹進千家萬戶。服務群眾“零時限”。熱情接待前來辦事的群眾，耐心解答群眾提出的問題，第一時間受理群眾訴求，在最短時間內辦結群眾申請事項。證件辦理“零積壓”。對群眾辦理的生育證、流動人口婚育證明等，實行“一站式”辦公，只要符合條件，馬上給予辦理，不讓群眾跑冤枉路。辦理業務“零差錯”。在辦理計生獨生子女戶資格審核、獎勵扶助對象調查等工作中，堅持做到入戶走訪調查，認真查閱資料，仔細核對證件，確保各項業務完全規范、準確無誤。工作作風“零投訴”。積極開展“樹正氣、轉作風、促發展”活動，認真轉變工作作風，切實扭轉“冷、生、硬”等不良作風。