車輛異地出險勿錯過報案期限

　　(記者 牛穎惠) 一年一度的清明小長假即將來臨，隨著天氣轉(zhuǎn)暖，綠草茵茵花開遍野，正是自駕出游的好時機。不過，驟然增加的出游人數(shù)，交通事故發(fā)生率容易升高。自駕出游雖好，也不要忘記了風(fēng)險的存在。車輛若是在異地出險，應(yīng)該怎么快速順利地獲得理賠？

　　記者采訪了解到，異地出險后最常見的定損方式為“異地定損”。但難免遇到節(jié)假日，保險公司定損人手不足，部分車主不愿意等待，直接開回保單所在地后定損的情況。

　　太平洋財險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對這種情況，車主需要注意的是，若是不就地定損，需要事先報案并征得保險公司的同意，否則可能被保險公司視為錯過報案期限處理。另外，損失較大或發(fā)生人員傷亡的事故，車輛就必須在事故當(dāng)?shù)赝瓿刹榭薄?/p>

　　“遇到一些大型交通事故后，需要第一時間與保險公司取得聯(lián)系，盡可能用相機或者手機拍攝現(xiàn)場照片、影像資料等，為事故現(xiàn)場勘查留下足夠的證據(jù)。”上述負(fù)責(zé)人表示，尤其是遇到一些較為嚴(yán)重的三方事故時，一定要通知交警，不要輕易破壞現(xiàn)場，最終交警開具的定責(zé)證明，對于保險公司理賠時至關(guān)重要。

　　據(jù)了解，目前，大多數(shù)保險公司均已實現(xiàn)全國通賠的服務(wù)，異地事故后只需撥打保險公司統(tǒng)一的服務(wù)電話，就可以在指引下快速完成異地報險、定損，隨后的理賠也可在異地完成。

　　還有不少保險公司開通了微信自助理賠服務(wù)，可以實現(xiàn)接報案、查勘、定核賠、支付等理賠流程合為一體的“一站式理賠服務(wù)”。消費者只需跟進(jìn)提示，即可實現(xiàn)。

　　不影響行車安全時，可以“應(yīng)急”修車。但應(yīng)該請保險公司拍攝車輛損壞的照片并定損后再起程，否則保險公司無法確定出險當(dāng)時的損失情況。

　　而如果事故損失在不影響行車安全以及不會引發(fā)車輛擴大損失的前提下，也可回到承保地維修，但車友定損單上的定損內(nèi)容一定要寫得比較仔細(xì)。

　　需要提醒消費者的是，保險公司通常會在事發(fā)后派查勘人員趕至事故現(xiàn)場，如果車輛不能行駛，應(yīng)等待車輛救援。尤其是采取“交通事故快速處理辦法”或者私了的消費者，也需要在48小時內(nèi)向當(dāng)?shù)亟痪块T報案，超過時效保險公司有權(quán)拒賠。