●事主懷疑為個人身份信息被盜用

　　●銀行方面表示將調查核實相關情況

　　昨日上午，看到從銀行打印出來的信用卡賬單，王先生有些懵了。日前，王先生被告知因信用卡透支3500元數年未歸還，被銀行起訴。但王先生稱自己從來沒有去過該銀行，也沒有辦過信用卡，懷疑被人盜用身份信息。

　　對此，銀行相關負責人表示，將向信用卡中心調查核實相關情況。律師表示，個人身份信息要妥善保管，如果發現自己的身份證信息被盜用，應該第一時間報警備案。

　　文/廣州日報記者吳城華

　　圖/廣州日報記者葛宇飛

　　(報料人：劉先生 獎金：100元)

　　事主：莫名欠銀行3000多元

　　“我從來沒有用過信用卡，怎么會有透支呢？”昨日上午，厚街的王先生告訴記者，前天，河南老家的村支書打電話過來，說他的信用卡刷了3000多元，沒有及時還上，現在銀行委托洛陽一家律師事務所要起訴他。

　　王先生有些納悶，他從來沒有去過興業銀行，也從來沒有辦過信用卡，怎么會有透支的情況呢？“我剛開始不相信，以為是詐騙電話，后來在上海信用卡中心查詢才發現，真有此事。”王先生說。

　　前日上午，王先生來到興業銀行東莞厚街支行詢問具體的情況，并打印了該信用卡的相關信息。“上面除了身份證信息，電話號碼、公司名稱等都不是我的。”王先生說，自己的身份證沒有丟過，應該是有人盜用了自己的身份證復印件。

　　銀行：將到上海信用卡中心核實

　　記者看到，以王先生身份辦理的興業銀行信用卡，開戶日期為2008年1月31日，信用額度為3000元，賬戶狀態為已核銷賬戶。但卡上的信息量太少，也沒有提到具體是在哪里刷卡的。“一共欠了3500元，剩下的錢可能是滯納金吧。”王先生說。

　　興業銀行厚街支行相關負責人表示，因為時間比較久遠，具體的情況需要到上海信用卡中心進行核實。“查詢相關的信息也需要一定的時間，希望王先生能夠理解。”該負責人稱，王先生本人也可以致電銀行的客服電話。

　　該負責人稱，一般情況下，如果要辦理信用卡，必須本人攜帶自己的身份證辦理。同時，在辦理過程中，銀行工作人員需核對是否是本人持身份證辦理，并根據客戶提供的電話號碼，進行相關信息的核實。

　　律師

　　建議先到公安機關備案

　　對此，厚街公安分局相關負責人表示，如果遇到這樣的情況，當事人可以到公安機關反映情況。

　　廣東林德律師事務所喻秋律師表示，如果未經同意，使用他人身份證信息辦理信用卡，透支達到一定額度，就可能構成信用卡詐騙罪。“對于當事人，得知自己身份證信息被盜用后，應該第一時間到當地派出所報警備案。”喻秋表示。

　　喻秋表示辦理信用卡一定要本人持有效身份證辦理，如果有人使用他人的身份證復印件到銀行辦理信用卡，銀行方面也存在重大過失，需要承擔一定的責任。

　　提醒：

　　如何保護身份證信息？

　　厚街公安分局相關負責人提醒，市民在外面辦理銀行卡以及其他業務時一定要注意身邊的人，不要輕易泄露自己的身份證信息，尤其不要向陌生人透露自己的個人信息。如果身份證件遺失，應該第一時間到當地公關機關掛失并補辦。