規范管理是“微商”長遠發展之道

李丹丹

隨著微信的興起，微信“朋友圈”的功能日漸多樣化，原本用來溝通和聯系的微信朋友圈逐漸變成了熟人購物圈，各類商品的推廣信息不斷充斥其中。對于此種現象，有贊成者認為熟人推介產品方便、省時，購物更加放心，也有反對者認為原本好友之間交流溝通的平臺變了味兒，對于各種各樣的商品信息在微信朋友圈里刷屏頗為反感。

微信作為一種社交平臺，方便了人們的聯絡，不管你身處何處，只要能夠上微信，就能夠很快地聯系到彼此、隨時了解朋友最新動態，這也讓許多人養成了不時瀏覽朋友圈的習慣。而微信的高使用度和關注度也讓商家發現了商業促銷的機會。從商業的角度來說，微信這種銷售方式或許是一種新的渠道，但是由于建立在微信朋友圈的商業行為只是在朋友間進行交易，缺乏準入和監管機制，無形中帶來信譽不良、商家良莠不齊、產品質量不過關、售后服務空白等潛在問題。一些人出于對朋友的信任而購買了商品，結果卻成了偽劣產品的受害者，不僅傷害了朋友的感情，而且一旦發生糾紛，消費者維權十分困難。

治理“微商”亂象，要制定和完善相關法律法規，出臺更加細致明確的管理規定和監管機制，建立完善“微商”準入評價和產品認證機制，商家也要嚴格自律，完善信用體系，讓“微商”市場逐步規范起來。