規(guī)范管理是“微商”長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道

李丹丹

隨著微信的興起，微信“朋友圈”的功能日漸多樣化，原本用來(lái)溝通和聯(lián)系的微信朋友圈逐漸變成了熟人購(gòu)物圈，各類(lèi)商品的推廣信息不斷充斥其中。對(duì)于此種現(xiàn)象，有贊成者認(rèn)為熟人推介產(chǎn)品方便、省時(shí)，購(gòu)物更加放心，也有反對(duì)者認(rèn)為原本好友之間交流溝通的平臺(tái)變了味兒，對(duì)于各種各樣的商品信息在微信朋友圈里刷屏頗為反感。

微信作為一種社交平臺(tái)，方便了人們的聯(lián)絡(luò)，不管你身處何處，只要能夠上微信，就能夠很快地聯(lián)系到彼此、隨時(shí)了解朋友最新動(dòng)態(tài)，這也讓許多人養(yǎng)成了不時(shí)瀏覽朋友圈的習(xí)慣。而微信的高使用度和關(guān)注度也讓商家發(fā)現(xiàn)了商業(yè)促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。從商業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，微信這種銷(xiāo)售方式或許是一種新的渠道，但是由于建立在微信朋友圈的商業(yè)行為只是在朋友間進(jìn)行交易，缺乏準(zhǔn)入和監(jiān)管機(jī)制，無(wú)形中帶來(lái)信譽(yù)不良、商家良莠不齊、產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、售后服務(wù)空白等潛在問(wèn)題。一些人出于對(duì)朋友的信任而購(gòu)買(mǎi)了商品，結(jié)果卻成了偽劣產(chǎn)品的受害者，不僅傷害了朋友的感情，而且一旦發(fā)生糾紛，消費(fèi)者維權(quán)十分困難。

治理“微商”亂象，要制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，出臺(tái)更加細(xì)致明確的管理規(guī)定和監(jiān)管機(jī)制，建立完善“微商”準(zhǔn)入評(píng)價(jià)和產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)制，商家也要嚴(yán)格自律，完善信用體系，讓“微商”市場(chǎng)逐步規(guī)范起來(lái)。