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確山縣民政局做好村委會換屆選舉信訪接待工作

2014-12-11 16:47 來源：駐馬店網 lyp

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摘要： 本網訊（通訊員張軒瑞代文婷）為做好村委會換屆選舉這一敏感時期的信訪接待工作，確山縣民政局召開專題會議，對信訪接待人員做了重點要求：一是服務態度好。接訪人員在態

本網訊（通訊員張軒瑞代文婷）為做好村委會換屆選舉這一敏感時期的信訪接待工作，確山縣民政局召開專題會議，對信訪接待人員做了重點要求：一是服務態度好。接訪人員在態度上要和藹，并靈活掌握與信訪人的談話尺度，解決不了，說明原因，不要激化矛盾。二是政策法律熟。接訪人員掌握政策、法律、法規必須熟練，以便圓滿答復信訪人；對于不熟的問題，回答要謹慎，不可為以后的村委會換屆選舉埋下“伏筆”。三是答復要規范。實行“一事一登記”制度，解釋問題必須依法依規規范回答問題，不可以按照理解隨意答復，避免自己理解有偏差，不良人員鉆空子。

責任編輯：lyp

(原標題：駐馬店網)

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