上蔡縣“三賬”繪出服務群眾“晴雨表”

本報訊 （記者 陳 司 通訊員 張海波 黃華亮）自全市“萬名干部下基層”活動開展以來，上蔡縣為每個駐村工作組建立“三賬”，對下基層工作實行“痕跡”管理，繪制下基層干部服務群眾“晴雨表”，確保下基層干部真正接地氣、轉作風、聽民聲、解難題，有效解決服務群眾“最后一公里”問題。

建立“工作臺賬”，明確服務項目。該縣把信訪穩定化解、加強“雙基雙治”建設、指導鄉村兩級黨的群眾路線教育實踐活動作為下基層的“規定動作”，細化活動任務，明確工作要求、紀律要求和工作職責，建立“工作臺賬”，使下基層干部工作有目標、有方向、有抓手，進一步增強責任感和服務意識。通過“工作臺賬”內容，看是否履行了職責、完成了任務，縣活動辦把“工作臺賬”記錄的履職情況作為下基層干部績效考評基本指標，確保用“工作臺賬”督促任務落實、促進活動開展的作用。

建立“承諾臺賬”，確保服務成效。該縣把下基層干部幫辦好事實事，解決群眾急、難、愁事項，排查調處群眾矛盾糾紛等情況作為“自選動作”，要求下基層干部結合所駐村實際情況和單位職能，自行確定承諾內容，建立“承諾臺賬”，接受群眾監督。通過“承諾臺賬”，看是否落實了承諾、盡到了義務，是否辦了好事實事、發揮了作用。該縣活動辦把“承諾臺賬”作為下基層干部績效考評的加分項，用“承諾臺賬”激勵下基層干部結合承諾內容帶著感情、帶著任務、帶著思考，主動走村入戶，宣傳黨的各項方針政策，幫助基層解決問題，“零距離”體驗基層、傾聽民意、感受民情。

建立“考勤臺賬”，跟蹤服務過程。該縣嚴格考勤和請銷假制度，切實加強對下基層干部的日常管理，幫助解決工作生活上的困難和問題，由鄉鎮、街道黨（工）委對下基層干部出勤及請銷假情況實時記錄，建立考勤臺賬。該縣活動辦每周不定期、不打招呼采取明察暗訪等方式對下基層干部進行檢查，對工作成效進行評估，對未按要求駐村到崗的單位和干部進行通報批評，及時總結發現好的經驗和典型。

活動開展以來，該縣1000多名基層干部積極主動進社區、進農家庭院、進田間地頭，問政于民、問需于民、問計于民，送溫暖解民憂、送政策解民惑、送服務解民盼，共走訪群眾2萬多戶，征集群眾意見和建議4000余條，辦理群眾信訪案件366件，徹底化解信訪積案212件，舉辦各類技術講座1000多場次，流轉土地10萬余畝，建立葡萄、生姜等特色種植園60多個。