正陽縣電業(yè)局：家訪服務(wù) 踐行為民
摘要：駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 羅偉) “你們經(jīng)常來家訪，我們用電就放心了。家里的線路、開關(guān)經(jīng)你們檢修，使用舒心多了……”11月6日，正陽縣真陽鎮(zhèn)梁樓村梁大
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 羅偉) “你們經(jīng)常來家訪，我們用電就放心了。家里的線路、開關(guān)經(jīng)你們檢修，使用舒心多了……”
在黨的群眾路線教育實踐活動中，正陽縣電業(yè)局以服務(wù)群眾為著力點，把解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的供用電問題作為頭等大事來抓，切實解決廣大群眾的用電難題，為群眾的生產(chǎn)生活提供力所能及的幫助，用心打造便民服務(wù)圈。該局工作人員走村入戶，深入到田間地頭、農(nóng)村和群眾家中，主動了解用電需求，認(rèn)真傾聽民聲，察民情，解民憂。并對客戶的用電設(shè)施進(jìn)行定期檢查，及時排查安全隱患，對老化的線路、開關(guān)和破損的導(dǎo)線進(jìn)行更換和維護，確保廣大群眾的用電設(shè)備運行正常。
在此基礎(chǔ)上，該局還主動與轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾患者、困難戶及退休老干部結(jié)成幫扶對子，建立服務(wù)檔案，定期上門免費維護線路設(shè)備和維修家用電器，及時為他們提供親情服務(wù)，解決用電過程中遇到的實際困難。
截至目前，該局共收到客戶意見和建議56條，為客戶解決用電難題39件，及時消除安全隱患26處，更換老化線路
責(zé)任編輯：lyx
(原標(biāo)題：駐馬店網(wǎng))
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