反手機騷擾欺詐須打好“補丁”

商德柯

       手機騷擾、欺詐事件頻繁發(fā)生，是智能手機大規(guī)模應用背景下一個不和諧的現(xiàn)象。無良騙子利用了現(xiàn)代通信工具的便捷，也常常運用并不高明的手法行騙。很遺憾，現(xiàn)實中被騙者并不鮮見。至于遭遇騷擾者，就更為普遍了。

    筆者認為反騷擾欺詐須在兩個方面打好“補丁”：一是在技術領域，二是修補人心里的漏洞。

    現(xiàn)代通信技術發(fā)展很快，在給人們帶來了很多便捷的同時，也為無良騙子的騷擾與欺詐提供便利條件。很多人對各種騙技有防不勝防之感，的確跟技術領域的不斷創(chuàng)新有關系。“響一聲”電話就是一個典型的問題。有統(tǒng)計顯示，“響一聲”電話以36.0%的比例居騷擾電話號碼數(shù)的首位。不少人就曾因回撥陌生電話而遭遇損失。對待陌生電話，光靠警惕性是不夠的，需要在技術上進行攔截。不斷提升智能升級攔截技術非常重要，技術領域不打好“補丁”，騙子就永遠有空子可鉆。

    聽說在前不久成立的中國手機反騷擾反欺詐聯(lián)盟中也有軟件公司參與，這是好事情，也是企業(yè)的社會責任所在。更多的社會力量參與到手機反騷擾欺詐中，在技術領域提供更多支持，這個事情的解決就會容易很多。

    修補人心的漏洞，是打第二塊“補丁”。有人常常在聽聞各種受騙案例之后，會驚訝發(fā)問：這種弱智的騙術，究竟是如何騙到人的？對于上當受騙者的荒唐反應，總有人覺得不可思議。問題在于，明明知道很多騙術不高明，但總有人“前仆后繼”、“中彈倒下”。

    這其中的一個關鍵原因，就是人心中有漏洞：要么是愛貪點小便宜，要么是被騙子利用了焦急心理，要么就是怕面子上掛不住。等到事后靜下心來一想，上當者即會埋怨自己怎么會那么笨。當然，有些老人反應慢些，容易上當受騙，確有年齡的原因。

    修補人心里的漏洞，就是要在想貪小便宜的時候多問一聲，世上是否有免費午餐；就是在焦急的時候，告訴自己得冷靜一點；就是要在怕面子上掛不住的時候，得追問一句：面子背后有沒有陷阱？

    手機騷擾、欺詐者如過街老鼠，人人愿追而打之。光有愿望不夠，要反騷擾欺詐，最好先打好兩塊“補丁”。