本網(wǎng)訊（通訊員  黃文靜）“多年來，供電部門關(guān)心支持企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)水平不斷提升，大家有目共睹，作為供電客戶我們感到非常滿意。”7月2日，在駐馬店供電公司開展的“走進供電”優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳座談會上，駐馬店駿馬化工集團負責人說道。

當天上午，該公司邀請政府代表、人大代表、客戶代表及當?shù)刂髁髅襟w記者等40人走進駐馬店供電公司，近距離了解電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展，感受供電服務(wù)提升。

座談會上，駐馬店供電公司通報了2014年駐馬店電力迎峰度夏供電形勢，介紹了該公司近年來在加快電網(wǎng)建設(shè)、加強安全生產(chǎn)、行風建設(shè)和提升供電服務(wù)質(zhì)量等方面所做的努力工作，以及應(yīng)對夏季負荷高峰所采取的一系列措施；對公司開展節(jié)能服務(wù)和電能替代工作、業(yè)擴報裝提質(zhì)提速提效工作、增加多種便民繳費方式、推進新建住宅配套工程管理等內(nèi)容進行說明。同時，提出供電部門在處理欠費停電、故障搶修等方面存在的問題和難點，懇請參會代表對供電部門的工作給予監(jiān)督、理解和支持。

參會代表對駐馬店供電公司關(guān)注社會發(fā)展、關(guān)注民生問題的做法給予充分肯定；同時結(jié)合企業(yè)和自身實際，圍繞供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有序用電、繳費方式、供電可靠性等方面，暢談對供電部門工作的意見、建議，表示將全力支持和配合供電部門工作開展，自覺做到節(jié)約用電，共同維護供用電秩序。

會后，該公司向參會代表現(xiàn)場發(fā)放了征求意見卡，并邀請代表們參觀了電力調(diào)度中心、95598客戶服務(wù)中心、計量校驗室和解放路營業(yè)廳。

下一步，該公司將對代表提出的意見建議進行梳理匯總，積極采取有效措施切實解決客戶用電難題，為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活提供安全可靠的電力供應(yīng)。