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上蔡縣電業局開展優質服務大走訪活動

2014-06-23 13:13　來源：駐馬店日報責任編輯：wind

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摘要： 本報訊（通訊員侯岐山）“你家交電費，這月小票發放沒有？家用電有啥需要幫助沒有？”今年初以來，上蔡縣電業局陽光電力優質服務流動站人員帶著這些問題開展優質服務大走訪活動，為客戶排憂解難。為搞好優

本報訊（通訊員侯岐山）“你家交電費，這月小票發放沒有？家用電有啥需要幫助沒有？”今年初以來，上蔡縣電業局陽光電力優質服務流動站人員帶著這些問題開展優質服務大走訪活動，為客戶排憂解難。

為搞好優質服務，確保實現“三級”零投訴，該局組織１０名青年志愿者進村入戶開展電力服務大走訪，查違章，糾違紀，送溫暖。２月初的一天，流動站人員在無量寺鄉郝莊村走訪了解到村里４戶特困戶家庭抗旱澆麥缺少機械，在協調一臺５ＫＷ發電機后，帶領服務小分隊人員為特困家庭澆麥，使他們的麥田得到及時灌溉。該村村民劉海水在用通電的農田機井灌溉小麥時激動地說：“你們的服務真好，真是幫了俺大忙，我永遠忘不了你們電業局這份情。”

據統計，開展優質服務大走訪活動以來，該局陽光電力優質服務流動站人員已走訪客戶３２０戶，為客戶排憂解難提供服務１５件，受到群眾稱贊。

責任編輯：wind

(原標題：駐馬店日報)

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