刷卡消費。（資料圖）

班永威

“明明經常刷卡消費，卻不見信用卡上的積分上漲。4月是5650分，而5月只刷了100多分，以這樣的速度，啥時候才能換到那口鍋啊。”前日，收到信用卡賬單的市民田女士說。

刷卡次數不少   積分卻不增加

幾個月前，田女士在信用卡積分換禮中心網站看中了一個禮品：不粘鍋。客戶需積6000分才能兌換該禮品。為了換取這口鍋，近幾個月，田女士可謂是鉚足了勁兒刷卡。購物、做spa、吃飯……但凡能刷信用卡的地方，她絕不用現金結算。不過，她怎么也沒想到，忙活了幾個月，信用卡上的積分竟然還沒到6000分。

“刷卡積不上分主要原因是，在制定信用卡積分規則時，銀行將信用卡手續費回傭少的類別排除在外。另外，有些商戶為了逃避手續費而更改POS機類別，客戶在這些POS機上刷卡不能積分。”一位業內人士告訴筆者。

信用卡不積分項目多

據該人士介紹，目前各家銀行不計入積分的項目大致包括以下幾大類：

首先是低手續費率或零手續費率類。根據各家銀行的規定，此類消費包括房地產、汽車銷售、批發類交易、公立醫院、公立學校、政府服務、慈善和公共事業、網上交易等；另外，使用信用卡本身產生的費用，如預借現金、年費、利息、罰息、逾期手續費等及其他各類依信用卡章程收取的費用如滯納金、超限費等都不計入積分。

“買房、買車等大額交易刷卡時很少積分，原因在于此類交易給銀行貢獻的利潤非常低，尤其是去年2月，央行下調銀行卡刷卡費率，令商業銀行收單業務收入明顯下滑。比如買車，銀行按筆收費，一筆才收幾十元，而貸出的金額都在幾十萬元甚至上百萬元，在這種情況下，銀行再給積分就會‘收不抵支’。而網購不產生積分也是同樣的道理。”該人士說。

“可是，銀行起碼應該盡到告知義務，讓我們知道哪些消費產生積分，哪些消費不產生積分。”田女士說，她覺得銀行這樣做很不妥。