□     胡江濤

核心提示：

隨著人民生活水平的提高和網絡的普及，網上購物模式已經漸漸為人們所認可，但網絡購物的特殊性也導致了一些網購的弊端。

由于網購具有無地域限制的特點，所以網購通常帶有物流昂貴、送貨時間長、購物質量依據匱乏、遠距離鑒別困難的弊端；為了擴大網購的信息來源，網購的平臺通常入門條件很低，對于信息的監管也相對困難，這導致了網購商品質量依據匱乏、虛假信息泛濫、銷售者資質無保障的弊端；另外由于一些具有視覺偶合性以及在現實購物中所需要模糊購物篩選的商品都要在購物前確定商品的最終品質和適合度，這類商品如果在網購模式中購買會有很大的風險，這種風險也是網購的一種嚴重弊端。

今天是11月11日，是很多網民期盼已久的日子。淘寶、京東、易迅、蘇寧易購等多家電商在這天舉行購物促銷活動。消費者在“雙11”這天購買物美價廉產品的同時，還需要提防買到高仿品。

有著多年網絡購物習慣的市民趙女士在去年“雙11”的時候，從網上看中了一款達芙妮的鞋子。她看到商家宣傳的“專柜正品代購”、“保證正品”以及“7天無理由退貨”的承諾后，便下了訂單。穿過一段時間后，鞋幫開裂，趙女士感覺不太正常，到市區專賣店咨詢工作人員后，得知她買的鞋子竟然是高仿品。

如今，越來越多的人愿意在網上選擇物美價廉的“專柜正品代購”。不少人通常會先到專柜轉轉，記下自己中意的產品名稱及型號，回來以后再上網查找、選購。同樣的產品，網上的價位和實體店鋪的價位相差很大。

如果不細心觀察，高仿鞋和正品差不多，但實際上還是有差別的。有的鞋子的花朵和正品大小不一，有的鞋扣的顏色或者樣式不一樣，但這些較為細小的差別，非專業人士是不容易發現的。

趙女士說，網上商家太混亂，充斥著衣服、化妝品、鞋帽等假貨信息。消費者一不小心就有可能中招，陷入商家布置的“高仿”陷阱。她建議到正規的網店，特別是到商家自己指定的購物網站購買更為妥當。

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由于網購存在風險，導致了在網絡和電子商務日益發達的今天，絕大多數消費者仍然選擇更為安全的現實購物流程進行購物，淘寶網過千億的營業額在山東省過萬億的統計數字面前就足以證明采取兩種模式的人群數量的差異。另據有關統計資料顯示，即使采用了網購模式，其中也有近半人數表示擔憂網購的風險和弊端，此外還有20%的人已經對此表現出不滿，并表示如果沒有改善，會有放棄網購的可能。