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農(nóng)行上蔡縣支行為客戶挽回3.75萬元經(jīng)濟損失

2014-05-12 04:22　來源：駐馬店新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：lidong

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摘要： 4月12日上午，汝南縣個體商戶曹某，到農(nóng)行上蔡縣支行辦理存款業(yè)務(wù)，存現(xiàn)金3.75萬元。銀行工作人員楊連花在給曹某辦理業(yè)務(wù)時，聽到曹某與他人電話聯(lián)系“錢已匯到”，對方回答：“我沒有收到匯款

4月12日上午，汝南縣個體商戶曹某，到農(nóng)行上蔡縣支行辦理存款業(yè)務(wù)，存現(xiàn)金3.75萬元。銀行工作人員楊連花在給曹某辦理業(yè)務(wù)時，聽到曹某與他人電話聯(lián)系“錢已匯到”，對方回答：“我沒有收到匯款呀？”楊連花出于職業(yè)敏感，急忙喊來會計主管張偉峰，詢問曹某具體情況。原來4月5日曹某向客戶索要匯款賬號，客戶通過手機短信把賬號告訴了他。4月12日上午，曹某到銀行匯款時，想都沒想把3.75萬元匯到了自己手機短信里的一個賬戶上。

隨后，銀行工作人員楊連花和張偉峰提醒曹某撥打110報警。經(jīng)公安部門核實，確認為短信詐騙案件，農(nóng)行上蔡縣支行在對該筆業(yè)務(wù)進行抹帳處理時，系統(tǒng)提示余額不足。

當(dāng)日下午，農(nóng)行上蔡縣支行工作人員反復(fù)查曹某匯款的賬號余額，直到下午5點發(fā)現(xiàn)盧芳銀行卡上發(fā)生新的進賬交易，立即與縣公安部門聯(lián)系，進行抹帳處理，農(nóng)行上蔡縣支行為客戶挽回了3.75萬元的經(jīng)濟損失。（周杰）

責(zé)任編輯：lidong

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