防范網(wǎng)購詐騙需全社會共同努力

姚晶

隨著電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銀行的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)受到越來越多的青睞。當(dāng)我們選擇網(wǎng)絡(luò)購物時就會發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購不但節(jié)省時間，送貨方便，而且不用再聽某些實(shí)體店店員的忽悠。可是，事物總是具有兩面性。隨之而來的網(wǎng)絡(luò)犯罪也呈高發(fā)態(tài)勢，網(wǎng)絡(luò)購物詐騙作為這類新型犯罪的典型代表，商品實(shí)物和照片有差距、網(wǎng)絡(luò)支付不安全、網(wǎng)絡(luò)退貨不方便，甚至出現(xiàn)電信詐騙等犯罪行為，給社會公眾的財產(chǎn)安全造成了不小的威脅，著實(shí)讓一些消費(fèi)者吃盡了苦頭，許多網(wǎng)友對網(wǎng)購“既愛又恨”。

    筆者認(rèn)為，打擊和預(yù)防網(wǎng)絡(luò)購物詐騙行為，不能只依靠公安機(jī)關(guān)事后發(fā)力。如何從源頭上加以治理，通過行政、司法等綜合手段，形成有關(guān)部門之間的合力，是當(dāng)前社會各界共同關(guān)注的一個焦點(diǎn)問題。在詐騙手段花樣百出的情況下，防范網(wǎng)絡(luò)詐騙應(yīng)當(dāng)成為社會各界的共同責(zé)任。

    首先，在立法上明確網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的職責(zé)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)參與者的法律義務(wù)；其次，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格互聯(lián)網(wǎng)排查、審核、授權(quán)等方面制度；再次，也應(yīng)當(dāng)加大互聯(lián)網(wǎng)的整治力度，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，及時取締非法網(wǎng)站。

    網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙的社會責(zé)任，一方面，采取有效措施，通過技術(shù)手段對系統(tǒng)漏洞進(jìn)行封堵，使犯罪分子失去作案平臺；另一方面，在獲取可能涉嫌詐騙的信息后，及時將可能涉嫌詐騙的情況在網(wǎng)頁上進(jìn)行警示，以降低網(wǎng)民們上當(dāng)受騙的風(fēng)險。

    網(wǎng)購愛好者不要一時貪圖便宜，被促銷、打折、返現(xiàn)所誘惑而放松警惕。在進(jìn)行網(wǎng)上交易前，要熟悉網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，了解支付工具，并根據(jù)銷售者、網(wǎng)絡(luò)平臺、支付平臺提供的多種查詢渠道掌握支付安全方面的信息，以便識別虛假的支付方式。多了解商品的來源和質(zhì)量，就是看看賣家對自己的商品有沒有真正的了解，懂不懂自己的產(chǎn)品，也可因此甄別商品的真假。如果遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙，還要注意保存相關(guān)證據(jù)，并及時報案以尋求司法救助。網(wǎng)友之間也要建立起必要的聯(lián)絡(luò)機(jī)制，在自己遭遇網(wǎng)購詐騙之后，要及時揭發(fā)詐騙行為。“個人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”的態(tài)度，實(shí)際上是在縱容這類違法犯罪分子。     

    網(wǎng)購會隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展而越來越流行，相關(guān)法律、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范化也會慢慢完善，在此過渡階段，讓我們擦亮慧眼，謹(jǐn)防上當(dāng)。