也說景區景點門票問題

胡殿文

  “五一”小長假過去了,盤點成為一種習慣。在此之前，國家發改委曾發布消息稱，“五一”勞動節期間全國1200余家景區門票價格將實行優惠。然而，人們發現，此番優惠并沒有帶來實惠。 乍一看，1200余家景區提供優惠票價，惠民的力度看起來很大，但降價的“含金量”卻有些經不起推敲。
       首先，降價的景點很“冷門”。之所以說冷門，這些景區和景點長期“養在深閨人未識”所謂降價更多的像是在為“招攬”生意做廣告。再次，降價的幅度很“悲慘”，大多數景點的降價幅度都是在15-20元之間。先漲后降玩的是“數字游戲”，消費者收獲的是“忽悠”
最后，降價的時間很“坑人”。根據國務院假日辦的通知，今年“五一”小長假的起始時間為4月29日至5月1日，法定假日期間并不減價。
       提起景區景點漲價（又叫忽悠人的調價），游客氣不打一處來。原因何在？握有管理權者和景區所在地都有責任，但風景的權利被貨幣化和追求利益最大化是根本。其實，早在2007年，國家發改委就規定景區漲價周期不得少于3年。但結果卻是，3年大限一到,各地紛紛上漲門票價格,景區門票3年不漲變為3年必漲。看來，說別的都是扯淡，利益才是根本，在利益面前，道義早已拋至腦后。而作為監管部門，沉默就是縱容，不作為就是包庇。調整思路，管住該管的門票是自己的責任。

  門票到底貴不貴？譬如一張湖南張家界的門票價格，相當于法國盧浮宮門票的3倍；一張九寨溝的門票費用，玩遍美國黃石公園、印度泰姬陵、日本富士山，還剩100多元。這就難怪有眾多網友認為景區門票“太貴了，門票支出已經嚴重影響旅游熱情”。研究顯示，從國內游客看，景點門票、交通費花銷比例較大，其次才是購物、餐飲、住宿和文化娛樂。換句話說，出趟門兒，很大一部分錢是花在“馬路”和“門檻”上。 一張門票擋住了無數雙腿，將游客拒之門外。業內人士指出，門票一元可拉動 七元的消費，如果一沒有了，那個七又何去何從？從鳳凰古城的尷尬到西湖景區的淡定可見一斑；從冷門景區的火爆到部分熱點景區的蕭條可見端倪。專家認為,單一的門票收入,促使旅游景區只能把收入增長寄托在不斷提價的門票身上。不斷上漲的門票令游客望而卻步,即使游覽,也是走馬觀花，時間短暫。而景區收取的其他收入,像住宿、餐飲的收入就相對很少了,更加依賴于門票了。由此,門票經濟使中國旅游形成了惡性循環。
        有沒有更好的促銷手段？，景區“背經典免門票”引來贊賞可以借鑒。山東“三孔”景區　 “背《論語》免費游三孔”、 滕王閣景區游客背誦《滕王閣序》免票、湖南岳陽樓背誦《岳陽樓記》可免門票”活動，贏來叫好聲一篇，這些是旅游業中的新生事物，盡管免不了促銷之嫌，但對旅游也更深層次的理解，讓人耳目一新。
　　依賴門票收入是正常還是反常？專家吳必虎認為,國內各大景區過分依賴門票收入的現象既正常又不正常。說它正常,是因為中央政府對國有景區每年財政撥款很少。因此,地方政府不但不愿為資源保護和建設景區投資，反而期待從景區經濟中獲得財政收入，所以對門票經濟有很強的依賴。說它反常,是因為國內景區的旅游產業鏈不夠長,沒有形成住宿、餐飲、娛樂、零售等一條龍的產業鏈,導致了國有景區太依賴門票收入。其實如果產業鏈延長,收入會增加更多。杭州西湖系列景區全部免收門票但城市整體效益反而提升就是最好的例證。浙江省杭州市旅游委員會的數據顯示,2013年一季度,杭州市實現旅游總收入285.88億元,同比增長17.3%,其中主要收費公園景點的門票收入只有2.93億元。作為全國首個免費的5A級景區,杭州西湖的免費開放無疑是一個典型。

　　門票是真金白銀，人人都愛，只是要取之有道。　門票漲價，想說愛你不容易，既然中國大媽買瘋了黃金白銀，黃金價格都降下去了，區區門票，降下去又如何？冷靜思之，　只有將門票價格形成機制置于法律與制度的框架內，公平博弈、透明運作，景區門票降價才能“動真格”，旅游業的勃興才不至于給公眾的觀光消費帶來痛感。