家具以舊換新為何消費者不買賬

2012年11月1日，受到眾多消費者關注的北京市家具以舊換新政策終于出臺，試行時間為一個月。在此期間，消費者在試點家具銷售企業購買四類(柜體、沙發、床具、桌椅)家具時，單件家具將可獲得最高不超過1000元的補貼。

但是，以舊換新政策出臺以后，消費者對于此項新政并不買賬。一家沙發專營店的銷售人員告訴筆者：“買我們家的沙發可以參加以舊換新，但是就不能享受我們目前推出的9折優惠活動了，也就是說兩項活動您只能選一個。”聽了銷售人員的介紹后，一位正在選購皮沙發的消費者不以為然地表示：“這樣的話誰還愿意參加以舊換新??？一套沙發1萬元，以舊換新最高可以領到10%的補貼，即1000元，參加商家的活動可以9折優惠，也能省1000元，這樣一來，以舊換新不是形同虛設嗎？而且以舊換新要回收舊家具，還要走領補貼的流程，手續特別復雜，直接享受商家的優惠多省事！”

事實上，一些特價品、促銷品并不參加以舊換新活動，而且家具以舊換新要求必須是同一種類，比如說，你家的舊沙發如果是木制的，就不能換購布藝或皮沙發，這樣一來消費者就無選擇的余地。

另外，商家似乎并不待見以舊換新政策，商家和賣場的服務人員對以舊換新活動的實施細則不清楚，多數銷售人員會熱情地向顧客推銷店內的打折促銷活動，而不會主動提及以舊換新。同時，并不是賣場里所有的商戶都參與以舊換新。一家賣場的工作人員表示，商戶是否參加以舊換新全憑自愿。

家具以舊換新，如何能向家電以舊換新一樣受到消費者認可，并且從節約能源、保護環境、建設和諧社會大局出發，看來還有很遠的路要走。（賈菊蘭）