整治“垃圾短信”難在何處

潘迪生

擁有手機的用戶都飽受過“垃圾短信”之害的煩心事。據悉，某通信公司日前關閉大量發送“垃圾短信”的40多家信息服務提供商，總算讓大家看到了懲治“垃圾短信”的新希望。令人遺憾的是，這些信息服務商的名字并沒有被公布，用戶們至今也不知道，是誰讓自己一直深受“垃圾短信”的困擾。

    關閉不正當的信息服務商是完全應該，主要問題是發送誘導性“垃圾短信”，包括虛假中獎信息、互動陷阱、色情聊天等。近年來，像這樣侵犯手機用戶權益的“垃圾短信”越來越多。據調查，當前我國每個手機用戶平均每周收到的“垃圾短信”在10條以上。“垃圾短信”中還包含大量涉嫌違法犯罪信息，像“退還車輛購置附加費、商品房契稅”等詐騙短信，使不少警惕性不高的人上當受騙。手機“垃圾短信”污染使公眾不勝其擾，深受其害。

    通信運營商提供的是公共服務，除了追求經濟利益，更承擔著重要的社會責任。因此，通信運營商對信息服務商的所作所為負有重要責任。對于一些損害群眾利益、傳播不良信息、危害社會的行為，不是管不了，而是要看通信運營商是否敢于對信息服務商發送“垃圾短信”等惡劣行為下決心管。

    關鍵在于通信管理部門怎樣對信息服務商的資質審核，提高準入門檻，把一些信譽低、實力差、不規范的企業排除在外。同時加強對信息服務的動態管理，加強對服務商的監督和檢查。對于那些違規經營者，一經查實，要進行嚴厲的處罰。只有各方努力，才能真正管住“垃圾短信”的源頭，才能還手機短信一個干凈的天空。