整治“垃圾短信”難在何處

潘迪生

擁有手機的用戶都飽受過“垃圾短信”之害的煩心事。據(jù)悉，某通信公司日前關(guān)閉大量發(fā)送“垃圾短信”的40多家信息服務(wù)提供商，總算讓大家看到了懲治“垃圾短信”的新希望。令人遺憾的是，這些信息服務(wù)商的名字并沒有被公布，用戶們至今也不知道，是誰讓自己一直深受“垃圾短信”的困擾。

    關(guān)閉不正當(dāng)?shù)男畔⒎?wù)商是完全應(yīng)該，主要問題是發(fā)送誘導(dǎo)性“垃圾短信”，包括虛假中獎信息、互動陷阱、色情聊天等。近年來，像這樣侵犯手機用戶權(quán)益的“垃圾短信”越來越多。據(jù)調(diào)查，當(dāng)前我國每個手機用戶平均每周收到的“垃圾短信”在10條以上。“垃圾短信”中還包含大量涉嫌違法犯罪信息，像“退還車輛購置附加費、商品房契稅”等詐騙短信，使不少警惕性不高的人上當(dāng)受騙。手機“垃圾短信”污染使公眾不勝其擾，深受其害。

    通信運營商提供的是公共服務(wù)，除了追求經(jīng)濟利益，更承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。因此，通信運營商對信息服務(wù)商的所作所為負有重要責(zé)任。對于一些損害群眾利益、傳播不良信息、危害社會的行為，不是管不了，而是要看通信運營商是否敢于對信息服務(wù)商發(fā)送“垃圾短信”等惡劣行為下決心管。

    關(guān)鍵在于通信管理部門怎樣對信息服務(wù)商的資質(zhì)審核，提高準(zhǔn)入門檻，把一些信譽低、實力差、不規(guī)范的企業(yè)排除在外。同時加強對信息服務(wù)的動態(tài)管理，加強對服務(wù)商的監(jiān)督和檢查。對于那些違規(guī)經(jīng)營者，一經(jīng)查實，要進行嚴(yán)厲的處罰。只有各方努力，才能真正管住“垃圾短信”的源頭，才能還手機短信一個干凈的天空。