本報訊（記者 潘迪生 通訊員 吳彥華）11月4日，為服務(wù)百姓生活，讓百姓了解《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《河南省消費者權(quán)益保護條例》及有關(guān)法律法規(guī)，進一步提高廣大群眾的維權(quán)意識，引導(dǎo)廣大消費者理性消費、科學(xué)消費，督促經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，駐馬店市工商局、市消費者協(xié)會 “天天3·15維權(quán)走基層”活動在驛城區(qū)水屯鎮(zhèn)拉開序幕，市工商局、市消費者協(xié)會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了活動。維權(quán)宣傳活動將每周進行一次，走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)及辦事處，走進百姓生活中去。

       活動現(xiàn)場設(shè)立了由市、縣、鄉(xiāng)三級工商及消費者協(xié)會工作人員參與的投訴咨詢臺，受理消費者投訴，并向廣大消費者發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》及有關(guān)法律法規(guī)宣傳材料，解答維權(quán)知識。

       本次活動市工商局、市消費者協(xié)會組織了“天天3·15維權(quán)走基層”文藝宣傳隊，文藝節(jié)目從多角度普及維權(quán)知識和尊老愛幼的美德，促進社會和諧，使廣大人民群眾在娛樂中獲得維權(quán)知識和尊老愛幼及家庭教育。

       “天天3·15維權(quán)走基層”活動在驛城區(qū)水屯鎮(zhèn)收到了良好的效果，現(xiàn)場受理消費者投訴15起，已解決5起，下發(fā)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《消費維權(quán)3·15特刊》300多份，為120位消費者提供了法規(guī)咨詢和商品打假宣傳服務(wù)。活動宣傳了有關(guān)法律法規(guī)，增強了消費者的維權(quán)意識，得到現(xiàn)場群眾的一致好評。

投訴咨詢現(xiàn)場。吳彥華 攝

市消費者協(xié)會工作人員為百姓解答維權(quán)知識。記者 黑華麗 攝

群眾爭先恐后地索取宣傳單。記者 潘迪生 攝

演出現(xiàn)場。記者 潘迪生 攝