本報訊 （通訊員 郭 治）近段以來，驛城區劉閣街道辦事處多方面入手，積極做好信訪矛盾的調解工作，有力促進了社會大局穩定。

立足源頭搞防范。該辦事處堅持富民為本、富民為先，積極引導群眾創業，大力發展經濟，讓群眾真正富起來，以發展促穩定、以穩定保發展。

加強教育提素質。該辦事處大力開展全民法制和道德教育，努力提高公民道德素質，從社會管理的源頭減少各類信訪矛盾糾紛。

齊抓共管抓源頭。該辦事處進一步整合綜治信訪、派出所、司法所、武裝部、民政所等有關部門的力量，實行聯合辦公，接待群眾來訪，排除矛盾糾紛。

落實責任維穩定。該辦事處要求各部門、各村居委會“一把手”作為維護穩定第一責任人，嚴格落實維穩工作和單位責任制，不把本部門、本單位的信訪矛盾推向社會、推向上級。

保障群眾知情權。該辦事處進一步完善政務服務中心功能，夯實政府信息公開網絡平臺，保障公民的知情權。推進民主監督決策，對重大問題廣泛聽取黨員、群眾的意見和建議，拓寬參與渠道，保障公民的參與權，確保群眾監督權，推進村務公開。